• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Urzędy pracy w trybie... online

Wioletta Kakowska-Mehring
3 kwietnia 2020 (artykuł sprzed 4 lat) 
Urzędy pracy zachęcają klientów do rejestracji elektronicznej. Jeżeli jednak nie mamy dostępu do internetu, możemy umówić się na wizytę przez telefon. Urzędy pracy zachęcają klientów do rejestracji elektronicznej. Jeżeli jednak nie mamy dostępu do internetu, możemy umówić się na wizytę przez telefon.

O tym, że w najbliższym czasie czeka nas wzrost bezrobocia, przekonani są chyba wszyscy ekonomiści, zaczynają o tym mówić rządzący, a cięcia już zapowiadają przedsiębiorcy. Jak duże, o tym zdecyduje... koronawirus. Im dłużej gospodarka będzie na hamulcu, tym dotkliwsze będą konsekwencje. Powiatowe urzędy pracy już szykują się na wzmożony ruch w najbliższych tygodniach. Niestety na razie w trybie online.



Czy załatwiałe(a)ś już jakąś sprawę w urzędzie przez internet?

W najbliższych tygodniach można się spodziewać szturmu na powiatowe urzędy pracy. Jedni będą się rejestrować, inni poszukiwać pracy. Niestety urzędy, tak jak wiele innych instytucji, ograniczyły kontakty osobiste z klientami, rejestracja osób bezrobotnych realizowana jest głównie elektronicznie przy pomocy portalu praca.gov.pl.

- Co do zasady wszelkie sprawy realizowane są za pośrednictwem poczty e-mail, poczty tradycyjnej oraz przy użyciu portalu obywatel.gov.pl (platforma umożliwia podpisywanie dokumentu elektronicznie) i platformy e-PUAP. Urzędy pracy telefonicznie informują osoby zainteresowane, w jaki sposób korzystać z tych narzędzi elektronicznych. W wyznaczonych miejscach umieszczono skrzynki podawcze, do których klienci wrzucają dokumenty, jeśli jest to niezbędne - mówi Tomasz Robaczewski, starszy inspektor wojewódzki Wojewódzkiego Urzędu Pracy.

Koronawirus w Trójmieście - wszystkie informacje



- Jeżeli chodzi o obsługę wniosków od klientów w trybie zdalnym, to wypracowane procedury elektronicznej komunikacji z klientem pozwoliły nam płynnie przejść na tryb zdalnej komunikacji w czasie zagrożenia epidemicznego oraz epidemii. Obsługa zdalnie nadsyłanych wniosków elektronicznych nie jest dla nas żadną nowością ani zaskoczeniem - mówi Roland Budnik, dyrektor Gdańskiego Urzędu Pracy.
- Taki system pracy to oczywiście ogromne wyzwanie dla jednostki świadczącej usługi dla mieszkańców dwóch miast (Gdynia i Sopot). Poradziliśmy sobie z nim i obecnie zdalnie rejestrujemy klientów i realizujemy inne zadania Urzędu. W największym stopniu ograniczona została działalność pośrednictwa pracy. Nie kierujemy kandydatów do pracy na rozmowy rekrutacyjne, nie organizujemy spotkań pracodawców z bezrobotnymi, odwołujemy spotkania pośredników pracy z osobami zarejestrowanymi i przekładamy je na późniejsze terminy - mówi z kolei Ewa Andziulewicz, dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy.

W wyjątkowych sytuacjach nie tylko zdalnie



Co jednak zrobić, gdy nie radzimy sobie z trybem online? Czy osoby, które nie posiadają dostępu do internetu, mają możliwość zarejestrowania się? Jak się dowiedzieliśmy, dopuszczalna jest też rejestracja osobista w wyjątkowych, uzasadnionych przypadkach po uprzednim umówieniu się na konkretną godzinę. 

- Osoby, które nie mają możliwości założenia profilu zaufanego, mogą zarejestrować się osobiście. Rejestracji w siedzibie GUP można dokonać wyłącznie po uprzednim telefonicznym umówieniu wizyty i otrzymaniu szczegółowych instrukcji w kwestii dalszego postępowania - mówi Roland Budnik.

Jak odebrać dokumenty, gdy zamknięte są urzędy?



- Zachęcamy klientów do rejestracji elektronicznej. Tym, którzy mają z tym problem, a posiadają komputer i internet,  pomagamy przejść cały proces.  Pomagamy też w zakładaniu profilu zaufanego, który umożliwia pełną elektroniczną rejestrację. W przypadku osób, które nie mogą z różnych przyczyn dokonać rejestracji elektronicznej - umożliwiamy rejestrację osobistą. Proces jednak jest uproszczony do maximum, z zachowaniem wszelkich środków ostrożności. Praktycznie wyeliminowaliśmy bezpośredni kontakt klientów z innymi klientami czy urzędnikami - mówi Ewa Andziulewicz.

Na rynku pracy cisza przed burzą?



W marcu nie zgłoszono informacji o planowanych zwolnieniach grupowych. Jednak urzędnicy nie wykluczają, że sytuacja ta może się zmienić na początku kwietnia. Zmniejszyła się za to już liczba nowych ofert pracy zgłaszanych przez pracodawców, zwłaszcza małych firm usługowych z takich branży, jak: gastronomia, hotelarstwo, usługi kosmetyczne czy fryzjerskie. Pracodawcy generalnie nie wycofują wcześniej zgłoszonych ofert pracy, jednak zmieniają formę kontaktu z kandydatami z osobistego na telefoniczny i e-mailowy.

- Urzędy pracy w województwie pomorskim otrzymują zapytania od przedsiębiorców odnośnie do możliwości zawieszenia jednoosobowej działalności gospodarczej oraz przedłużenia okresu rozliczenia dotacji ze środków krajowych i unijnych na rozpoczęcie własnej działalności. Pracodawcy i pracownicy, głównie z branży gastronomicznej i turystycznej, kontaktują się w sprawie możliwości rozwiązania stosunku pracy i warunków do nabycia zasiłku i jego wysokości, ponadto rozważają rozwiązania doraźne, tj. urlopy (w tym bezpłatne), obniżania wynagrodzeń czy pomniejszanie etatyzacji (np. z pełnego etatu na połowę) - mówi Tomasz Robaczewski.
- Od końca marca obserwujemy wyraźny wzrost zainteresowania. Coraz więcej osób dzwoni  i pisze e-maile w sprawie rejestracji. Informują o nieprzedłużaniu umów czasowych, wypowiedzeniach umów o pracę  i przerywaniu zleceń. Dzwonią też pracodawcy z zamiarem zwalniania swoich pracowników. Od kwietnia możemy spodziewać się znacząco zwiększonej liczby rejestracji bezrobotnych - mówi Ewa Andziulewicz.


Tarcza antykryzysowa



Wojewódzki Urząd Pracy w Gdańsku zajmuje się też przyznawaniem zasiłków dla bezrobotnych powracających do kraju po pracy za granicą. Zadanie to jest realizowane w ramach koordynacji systemu zabezpieczenia społecznego. W związku ze znaczącym wzrostem zainteresowania możliwością ubiegania się o te świadczenia przygotowano poradnik.

Zwolnienie z ZUS i dopłaty



To nie koniec. Na powiatowe urzędy pracy nałożone są też nowe zadania związane z tzw. tarczą antykryzysową. Czy system obsługi elektronicznej to wytrzyma? W ostatnich godzinach test przechodził system ZUS. Wymagało to trochę cierpliwości od użytkowników urzędów w trybie online.

Miejsca

Opinie (93) 2 zablokowane

  • Wiekszosc ich usług juz od kilku lat powinna byc Online, (3)

    A 80% pracownikow PUP powinna byc zwolniona. Pasozyty z naszych ogromnych podatków.

    • 53 14

    • Po to pup

      Jest by dawac prace swoim

      • 3 0

    • (1)

      dodzwonić się do w czasach przed epidemią graniczyło z cudem, a co dop. teraz.
      porażka

      • 11 3

      • Do tego online musi być jeszcze więcej osób, bo ktoś te napływające dokumenty musi przetwarzać. No i nieodzowne statystyki, ktoś musi je prowadzić, a następnie analizować, może nawet jest ktoś, kto z nich wyciąga wnioski.

        • 4 1

  • Opinia wyróżniona

    Zdalnie? (6)

    Tak się składa, że musiałem ostatnio załatwić dwie sprawy urzędowe. Ale zdalnie się nie udało, bo do założenia profilu zaufanego i tak niezbędna jest wizyta osobista w urzędzie. Ot, taka kwadratura koła. Więc pozostało iść na pocztę i wystawać w kolejce. Jak w nie jednym urzędzie, to w drugim, pocztowym. A przecież wystarczyła by możliwość rejestracji na wizytę w większych odstępach czasowych i wpuszczanie przed okienko ludzi pojedynczo. W ogóle, to odnoszę wrażenie, że urzędasy traktują to wszystko jako takie trochę wakacje od natrętnych petentów.

    • 27 9

    • Jak założysz przez bank (3)

      To nic nie musisz potwierdzać w urzędzie.

      • 9 2

      • (2)

        Nie w każdym banku można, w moim akurat nie można .

        • 2 3

        • Mozna zdalnie

          Zalozyc konto w banku ktory daje epuap

          • 0 2

        • zaloz konto online w innym za pomoca tego co masz i sobie uruchom

          t-mobile, mbank, ing, santander pozwala zalozyc profil i na pewno 2 z nich zalozysz online

          • 3 4

    • Trzeba było sobie już dawno założyć profil na epuap to byś teraz nie musiał stać w kolejkach. XXI wiek a niektorzy sami sobie utrudniają życie. Przecież teraz prawie wszystko da się załatwić przez internet i trzeba sobie upraszczać życie.

      • 2 7

    • I co ci z tego

      Ja mam od 5 Lat i tak mało jest tam usług dostępnych w 3-city , ze nie skorztystałem z zadnej , co ztego że dowód osobisty możeżs załatwiać , jak to raz na 10 lat się robi . LIPA . mało usłg , tylko informacje.

      • 3 0

  • A jakie ta instytucja ma sukcesy?
    Jeszcze nie słyszałem, żeby urząd pracy oprócz prowadzenia gablotek cokolwiek robił. Może się mylę bo już ponad 30 lat nie jestem bezrobotny. Kiedy za czasów towarzysza Balcerowicza Polska płynęła mlekiem i miodem ja byłem beneficjentem tego upokarzajacego przybytku niestety. Czułem się jak żebrzący intruz.

    • 6 2

  • w ciągu trzech miesięcy bezrobocie skoczy do 10% (2)

    • 12 3

    • po prostu sie urealni.

      w Gdansku nie ma pracy porzadnej.

      • 1 0

    • i w związku z tym PIS nie wygra, dlatego teraz po trupach do celu...
      ale i tak czaka ich ts.

      • 8 2

  • Urząd pracy potrzebny jest tylko tym, którzy całe życie kombinują (1)

    jak najdłużej zostać na bezrobotnym!!!

    • 7 10

    • czyli zarzadowi GUP w Gdansku.

      • 3 0

  • Urząd pracy nie jest potrzebny do niczego poza rejestracją dla ubezpieczenia. Nie znam nikogo kto znalazł tam pracę. Pracę teraz szuka się samemu online

    • 7 1

  • (8)

    Jedynym plusem koronawirusa jest przyspieszenie cyfryzacji i pozytywów z tym związanych. Nagle mogą odbyc sie teleporady. Urzad Pracy dzisiaj jest potrzebny ale nie potrzeba do tego 50 ludzi. Trzeba tylko chciec zmian.

    • 37 2

    • (5)

      50 osobami chcesz obsłużyć urząd, w rejestrze którego jest średnio 10 000 bezrobotnych, normalny jesteś? wygodnie się piszę taką demagogie, rzuca jakimiś absurdalnymi wyliczeniami ile to osób powinno wystarczyć, żeby wszystko ogarnąć, a zastanowiłeś się chociaż albo spróbowałeś policzyć ile bezrobotnych będzie przypadało na 1 urzędnika, wziąłeś pod uwagę, ,że oprócz obsługi bezrobotnych są też jeszcze pracodawcy, że jak w każdym urzędzie zatrudnia się informatyków, księgowych, pracowników administracji i zamówień publicznych, radców prawnych, kadrowych...

      • 3 8

      • (3)

        Urząd pracy nie jest potrzebny do niczego poza rejestracją dla ubezpieczenia. Nie znam nikogo kto znalazł tam pracę. Pracę teraz szuka się samemu online

        • 9 2

        • demagogia (1)

          ja znam

          • 0 3

          • bo "mial znalezc"

            jako stazysta w innym urzedzie.

            lub z polecenia po znajomosci.

            • 0 0

        • Jest 6 rejestratorów w Gdańsku na cały powiat! To jest dużo?? Kto tych ludzi zarejestruje nawet dla samego ubezpieczenia- maszyny? Ale najlepiej wszystkich zwolnić samo się zrobi

          • 2 3

      • Pieknie dales sie zlapac w sidla biurokracji. Pracownicy sa potrzebni. Ale ich rola dzis powinna byc calkowicie inna niz przed epidemią i mam nadzieje ze urzedy pracy zostana zmienione.

        • 6 0

    • jest i drugi

      sprawdź pocztę a tam zamiast 50ciu wiadomości spamu teraz tylko dwie.

      • 1 1

    • PUPy miały rację bytu gdy nie było Internetu

      teraz to jest wyłącznie maszynka do przejadania i rozdawania naszych pieniędzy

      • 8 0

  • W pierwszej kolejności zwolniłbym wszystkich urzędasów

    Jak widać urzędy zamknięte i można żyć :)

    • 4 1

  • Uwielbiam to sformulowanie (2)

    Przed nami nowe wyzwania - tej nowomowy urzędniczej używa się za każdym razem, gdy tylko zachodzi jakakolwiek zmiana, która jest jedynie stałym elementem życia, a dla urzędów to nowe cele, nowe wyzwania, nowe bla bla bla...., będą się nad tym zdalnie pochylać.

    • 50 1

    • Można (1)

      Skoro można to 80% urzedasów jest nie potrzebnych teraz widać jak to sztucznie jest utrzymywane

      • 7 1

      • dokładnie / genau

        • 1 0

  • To juz nie jest nawet panstwo z tektury, skoro urzedy sa zamkniete, spelnili przepowiednie (1)

    O polsce w ruinie, suweren ma czego chcial.

    • 24 3

    • gdanskie skupisko bezsilnosci. ;)

      roland 21 rok siedzi na urzedzie i nic sie nie zmieniło.

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Pracodawcy w Trójmieście

Forum

Najczęściej czytane