- 1 Benefity są potrzebne, ale grunt to dobra pensja (107 opinii)
- 2 L4 na wypalenie zawodowe? (38 opinii)
- 3 Ubezpieczeni w ZUS. Są nawet Kolumbijczycy (157 opinii)
- 4 Czy jesteśmy gotowi na jawność płac? (193 opinie)
Problemy z dostarczaniem decyzji podatkowych w Gdańsku
Mieszkańcy Gdańska skarżą się na sposób dostarczania decyzji o podatku od nieruchomości. Zamiast pisma do rąk własnych dostają awiza, mimo że byli w domu. Dodatkowo punkty odbioru urzędowych pism położone są daleko od miejsc zamieszkania i znajdują się np. w sklepach monopolowych, mięsnych, u fryzjera czy w kawiarniach. W tym roku decyzje po raz pierwszy roznoszą nie urzędnicy, a członkowie Spółdzielni Socjalnej Heca. - Przepraszamy za niedogodności, błędy na bieżąco naprawiamy - mówią nam jej przedstawiciele.
Miasto za rozniesienie 150 tys. decyzji podatkowych do rąk mieszkańców zapłaci ponad 1,1 mln zł.
Szybko jednak zaczęły się pojawiać skargi dotyczące pracy spółdzielni. Na Forum Dzielnicy Orunia Górna opisano historię mieszkańca, który - mimo stałego przebywania domowników w mieszkaniu - zamiast decyzji podatkowej dostał powtórne awizo.
W komentarzach wywiązała się długa dyskusja o podobnych "niemiłych niespodziankach". Wśród nich np. takie, że po długiej wycieczce do punktu odbioru decyzji wcale tam nie było.
Spółdzielnie socjalne w Trójmieście
- Punkt odbioru decyzji został wskazany na sklep spożywczo-monopolowy "Roguś" przy ul. Piłkarskiej 6. Ku zaskoczeniu okazało się, że lokalizacja jest oddalona o kilka kilometrów od osiedla i znajduje się na peryferiach w południowej części naszej dzielnicy, w miejscu niedaleko graniczącym z miejscowością Borkowo przy Obwodnicy Trójmiasta. (...) Dla mieszkańców kilkutysięcznego osiedla jest to duża niedogodność, zważywszy, że wyznaczona trasa przejścia pieszo z osiedla do punktu odbioru oscyluje w granicach 40-50 minut w jedną stronę. Dodajmy, że dla dzielnicy Orunia Górna - Gdańsk Południe tylko w tym jednym miejscu został wyznaczony punkt odbioru decyzji podatkowych, których nie odebrano osobiście - opisano na forum.
Dziwne miejsca dla awizo (27 opinii)
Przedstawiciele Hecy przepraszają
- Przykro nam z powodu niedogodności, które spotkały mieszkańców części Oruni Górnej w związku z odległością do punktu odbioru. Szybko to naprawiliśmy. Liczba punktów w danej dzielnicy została określona na podstawie gęstości zaludnienia i według wytycznych zawartych w przetargu. Początkowo trzymaliśmy się podziału na dzielnice i przyporządkowaliśmy ulice z danej dzielnicy do punktów odbioru z tej dzielnicy. Już po kilku dniach, po uwzględnieniu sugestii mieszkańców, zmieniliśmy podział i dodaliśmy sklep na ul. Płockiej 1 z Ujeściska do obsługi także Oruni - mówi Paulina Kremer ze Spółdzielni Socjalnej Heca.
Problemy nie tylko na Oruni
Sygnały w sprawie problemów z dostarczaniem decyzji dostaliśmy też w weekend w Raporcie z Trójmiasta. Poza dziwnymi miejscami do odbioru awizo nasi czytelnicy żalili się też na to, że przez kilka dni nie mogli odszukać swojej przesyłki, bo nie było jej w wyznaczonym punkcie.
"Droga elektroniczna" nie działa? (11 opinii)
12 lutego byłam pod wskazanym adresem odbioru (sklep) i usłyszałam, że takich jak ja było już 50 osób ale nie ma i do poniedziałku (15) nie będzie mojej przesyłki. Uważam że coś złego się dzieje i proszę przyjrzeć się tej sprawie. Zobacz więcej
12 lutego byłam pod wskazanym adresem odbioru (sklep) i usłyszałam, że takich jak ja było już 50 osób ale nie ma i do poniedziałku (15) nie będzie mojej przesyłki. Uważam że coś złego się dzieje i proszę przyjrzeć się tej sprawie. Zobacz więcej
Paulina Kremer z Hecy tłumaczy, że kryteriami wyboru punktów, w których można odebrać awizo, było przede wszystkim to, by były one długo otwarte.
- Wybraliśmy punkty lokalnych przedsiębiorców, szczególnie z misją społeczną, stąd m.in. Ciekawa Kawiarnia, Warsztat Terapii Zajęciowej, Fundacja Świat Wrażliwy czy inne stowarzyszenia i fundacje. Dodatkowo chcieliśmy wesprzeć tych przedsiębiorców, którzy najbardziej ucierpieli w wyniku pandemii, stąd branża gastro, kwiaciarnie i inni mali przedsiębiorcy - wskazuje.
"Zdarzają się błędy, które na bieżąco naprawiamy"
Jak informuje Paulina Kremer, spółdzielnia Heca dostarczyła już ponad 100 tys. decyzji do mieszkańców Gdańska.
- Mamy skuteczność doręczeń na poziomie 80 proc., tylko 20 proc. przesyłek została awizowana. Bardzo nam zależy na dobrej jakości usłudze, ale przy takiej skali zdarzają się błędy, które staramy się na bieżąco naprawiać - podkreśla Kremer.
Miasto sprawdza wszystkie sygnały
Miejscy urzędnicy przyznają, że usługa świadczona przez operatora z wykorzystaniem punktów odbioru przesyłek awizowanych może być pewnym zaskoczeniem dla mieszkańców.
- Dlatego dziękujemy za wszystkie sygnały. Każdy zgłoszony przypadek niewłaściwej realizacji usługi zostanie przez nas sprawdzony i wyjaśniony. Ponadto uczulimy wykonawcę, aby nie powtarzały się sytuacje, w których podatnicy dostają awizo, mimo że są obecni w swoich mieszkaniach - mówi Jędrzej Sieliwończyk z gdańskiego magistratu.
W warunkach przetargowych miasto zawarło zapis, że za decyzje doręczone w trybie "awizo" czyli te, po które podatnik musi udać się do placówki, operator otrzyma tylko połowę ustalonej stawki.
- Chodziło o to, aby pokazać jak ważne jest dla nas doręczenie decyzji do rąk własnych i dodatkowo zmotywować operatora do takiego sposobu doręczenia przesyłki. Jesteśmy w stałym kontakcie z wykonawcą oraz mieszkańcami, którzy zgłaszają ewentualne uwagi i niedociągnięcia. Każdy podatnik, który ma zastrzeżenia może zgłaszać je do Gdańskiego Centrum Kontaktu telefonicznie pod nr 58 52 44 500 lub na adres kontakt@gdansk.gda.pl. Jesteśmy przekonani, że każdy otrzyma swoją decyzję przed terminem wpłaty pierwszej raty podatku, który przypada na 15 marca - dodaje urzędnik.
Miejsca
Opinie (328) ponad 10 zablokowanych
-
2021-02-15 12:07
otrzymałem w czwartek wieczorem, w piątek przelałem pieniądze i mam spokój (6)
- 38 10
-
2021-02-15 12:30
Tak z ciekawości, bo tu nie mieszkam - jakie są stawki od metra? (5)
Czy inaczej liczone?
- 5 0
-
2021-02-15 22:27
(2)
Co rok 2 zł więcej.
- 1 0
-
2021-02-16 08:15
Nieeeee (1)
O naście/dziesiąt groszy. Przez 3 lata zdrożało może z 10% ogółem
- 2 0
-
2021-02-16 12:08
Moja pensja jakoś nie wzrosła przez 3 lata
O te drobne "10% ogółem".
- 0 0
-
2021-02-15 15:36
12 tysiecy srednio (1)
- 4 2
-
2021-02-15 19:20
Tak z ciekawości, wszystko jest na stronie urzędu.
- 4 0
-
2021-02-15 12:03
Dramat co się dzieje w tym mieście. (10)
Ale pensje urzędników jak zwykle idą do góry za nic nie robienie.
No ale miernoty do niczego się nie nadają. Ewentualnie do picia kawy.- 119 75
-
2021-02-16 11:45
Pusty łbie
Przecież to nie urzędnicy dostarczają te decyzje, co się pienisz...
- 0 0
-
2021-02-16 07:39
ciekawe..
jak idą pensje urzędników w górę to chyba czas przenieść się i zacząć tam prace jak takie kokosy płacą.
- 0 0
-
2021-02-15 12:04
piją kawę z mlekiem, czy czarną, sypaną czy z ekspresu? Podziel się wiedzą. (2)
- 16 7
-
2021-02-15 12:24
(1)
Ważne żeby w odpowiedniej ilości fusy były.
- 9 0
-
2021-02-15 14:20
A fusami ulice POsypuja
- 7 3
-
2021-02-15 12:32
Oczywiście w innych zawodach ludzie nie piją kawy (2)
ani nie jedzą śniadań. Bite 8 godzin wykonują swoją pracę jak mróweczki, nie zamieniając z nikim ani słowa, nie wstając ani na sekundę. Tylko ci urzędnicy źli
- 20 8
-
2021-02-15 13:39
(1)
W innych pracach nie są odgrodzeni zasiekami i betonem od klientów/petentów.
- 12 5
-
2021-02-15 14:05
Tak, tylko opłacanym głodowymi pensjami mięsem armatnim...
- 3 2
-
2021-02-15 12:09
(1)
Przydalby sie zarzad komisaryczny lub przyspieszone wybory prezydenta.
- 14 14
-
2021-02-15 12:12
nie kompromituj się, nim coś napiszesz warto zapoznać się z przepisami
- 11 9
-
2021-02-16 10:14
13.02 w sobotę w skrzynce pojawiło się awizo z 12.02 (1)
Problem w tym, że 12 przed północą skrzynka była pusta !!!
- 1 0
-
2021-02-16 11:14
Ile razy to listonosz wrzucał awizo do skrzynki sasiada obok i oni przerzucali. U mnie taki problem, ze moi sasiedzi po obu stronach albo od lat nie mieszkają a drugi pojawia sie raz na kwartał. Mam duzo nieodebranych poleconych przez bledy listobosza. Tutaj mogło być ponownie. No chyba, ze to powtórne awizo, to kurier nie dzwoni do drzwi.
- 0 0
-
2021-02-16 10:50
HECA
Niezła heca, zastanawiam się co w przypadku kiedy decyzja wysłana HECĄ nie zostanie doręczona. Z treści wynika, że w wielu przypadkach temat został po prostu zlany i adresat nie ma na to żadnego wpływu, format awiza jak i punkt odbioru równie dobrze mogą wydawać się zaproszeniem na prezentację garnków. Może niebawem pisma z sądów i innych urzędów też będzie rozrzucać, tz. roznosić jakiś inny podmiot, o którym nikt wcześniej nie słyszał i będzie HECA. Czy ktoś wie i może się wypowiedzieć jaką moc ma takie doręczenie, a raczej niedoręczenie?
- 2 0
-
2021-02-16 10:20
dostarczenie decyzji podatkowych UM Gdańska
dzielnica Zaspa-Rozstaje ul. Ciołkowskiego
roznosiciel decyzji dla sąsiada którego akurat nie zastał, we windzie dowiedział się że jestem rodziną wrócił i zostawił mi decyzję UM , za co go pochwaliłam że tak sprytnie zadziałał z rozmowy wynikało że miał tylko tą jedną decyzję podatkową akurat na 30 lokatorów Po kilku dniach były roznoszone akurat decyzje podatkowe dla więcej mieszkańców oświadczyłam, że w przypadku nieobecności kilku sąsiadów mogę pokwitować i im doręczyć
Z artykułu stwierdzam, że sąsiedzi w bloku niejednokrotnie nie są dla siebie uczynni a jeżeli było nawet awizo a ktoś był w domu to mogło tak być, że roznosiciel za cicho zapukał czy domofon akurat się zawiesił a w domu grała głośna muzyka czy TV- 3 0
-
2021-02-16 10:01
Serdecznych podatków nikt nie chce płacić
stąd ta heca
- 0 0
-
2021-02-15 22:24
Taka sztuczka (4)
1100000/150000=7,33... tyle kosztuje doręczenie polskich złotych jednej decyzji. Blok w którym mieszkam, ma trzy klatki w której mieści się 15 mieszkań. Obskoczenie takiego bloku może zająć, ja wiem uczciwym krokiem dwie godziny max? Czapki z głów 165zł na godzinę pracy. Oczywiście mówię o uczciwym wykonaniu zlecenia. Bo przyklejanie pseudoawizo nie uważam, za rzetelnie wykonaną usługę. Za to kilkukrotnie szybszą.
- 2 3
-
2021-02-16 09:47
Proszę, zrób to - zapukaj do każdych drzwi w swoim bloku, raz między 8, a 16ą,
a następnego dnia startując po 16ej. Każdemu sąsiadowi, który otworzy Ci drzwi wytłumacz co robisz i zbierz od niego próbkę pisma w postaci podpisu "Ala ma kota" z datą za każdym razem. Pięciu sąsiadów poproś by podali Ci próbkę pisma dwa razy(bo niby mają garaż, albo drugie mieszkanie), zanotuj czy to był mężczyzna czy kobieta. Napisz nam, ile czasu Ci to zabrało za każdym razem, ile próbek zebrałe(a)ś ile razy nikt nie otworzył. Za każdą niezebraną próbkę dolicz 1min. Dodaj czas jaki potrzebujesz by dotrzeć do dyspozytorni w Forum Gdańsk i wrócić razy dwa, dodaj 20min w dyspozytorni przed i po zbieraniu próbek. podsumuj czasy i przelicz jeszcze raz. Powodzenia
- 1 0
-
2021-02-15 22:43
(2)
To sa skutki braku edukacji w szkole np. z zakresu ekonomii, biznesu. Zadziwiające jak duży procent społeczeństwa uważa, że kwota z wygranego przetargu to tylko koszt zlecenia dostarczenia przesyłki przez kuriera. Zgroza i niedowierzanie
- 0 0
-
2021-02-15 22:53
Nie płacz Ewka, bo tu miejsca brak. (1)
Napisałem, że tyle kosztuje dostarczanie jednej decyzji. Skoro heca, ma tylko dostarczać to powiedz mi jakie są koszty owego przychodu. Bo moim skromnym zdaniem dostarczenie owych decyzji takie przychody generuje. Oczywiście bardzo chętnie pouczę się ekonomii w komentarzach.
- 0 0
-
2021-02-16 01:00
Koszt wynajmu lokalu na biura, sortownie, wydawanie listow kurierom). Koszty umów z pracownikami - wynagrodzenia i koszty pracodawcy (kurierów, pracowników sortowni, pracowników obsługi kurierów, pracowników biura), koszty biletów dla pracowników, druk awiz, dziesiątki pieczątek do wyrobienia, amortyzacja sprzętu (to kurierzy rowerowi), druk numerow identyfikacyjnych na przesyłki (UM wydaje tylko listy).
Znajoma dostała tam pracę. Wiem, że w biurze pracują od 7 do nocy. A zatrudnili kilkaset osób (400 na pewno).- 0 0
-
2021-02-15 12:39
Sposób dostarczania decyzji to tylko jedna, mniej ważna strona całego przedsięwzięcia. (1)
Istotniejszy jest wymiar podatku od nieruchomości. Gdańsk do lat stosuje maksymalną stawkę dopuszczalną przepisami w tym zakresie. Stąd tez konieczność corocznej aktualizacji wartości podatku i wysyłania decyzji.
Marzeniem wielu tzw. samorządowców jest wprowadzenie podatku katastralnego np. w wysokości 1% wartości nieruchomości i partycypacja w jego podziale.
Wówczas zamiast średnio kilkadziesiąt złotych właściciel będzie miał do zapłacenia kilka tysięcy złotych, a więc w praktyce drugi roczny czynsz tyle, że płatny jednorazowo.
A to już nie będzie heca tylko game changer.- 28 4
-
2021-02-16 09:38
Jeśli coś takiego wejdzie w życie
to ludzie wywalą ich na taczkach
- 0 0
-
2021-02-15 13:36
Opinia wyróżniona
Gdy roznosili urzędnicy to robili to po godzinach pracy. (8)
U mnie zwykle byli miedzy 19 a 21. I wtedy jest szansa że ktoś będzie w domu.
Roznoszenie poleconych przed południem ma taki sobie sens.- 91 1
-
2021-02-16 09:11
Do mnie zapukali po 20ej gdy usypiałem dziecko...
- 0 0
-
2021-02-15 16:43
z kolei o godz. 19-21 połowa ludzi, zwłaszcza starszych, już chodzi spać i nikomu nie otwiera, więc też nie ma lekko. Jeśli jest to czyjaś wina to tylko urzędu że dalej w ten sposób to dostarcza a nie mailem.
- 2 1
-
2021-02-15 15:34
jaki to punkt pocztowy skoro nie moge tak wyslac poleconego z odpowiedzia?
jaki to punkt pocztowy jak za radio i telewizje nie mozna zaplacic?
- 4 1
-
2021-02-15 14:44
80% doręczeń to chyba żart? (1)
Nikt z moich znajomych łącznie ze mną nie otrzymał decyzji do ręki, we wszystkich przypadkach było to awizo. Natomiast możliwość odebrania decyzji w sklepie lub innym punkcie oceniam dobrze. Zawsze to lepsze rozwiązanie niż Poczta czynna do godz. 18 z mega kolejką . Pytanie tylko czy zostały zachowane w tym przypadku przepisy prawa?
- 6 1
-
2021-02-15 15:24
mnie kazali wydawac te decyzje, chociaz mam inna prace
a umowy na wydawanie korespondencji urzedowej nie mam.
Ktos za to powinien beknac.- 3 0
-
2021-02-15 15:23
Roznoszenie decyzji podatkowych to jakas kpina! Do nas przyszli ok 21( taka godzina widnieje na awizo/kwitku) nie bylo nas w domu, na kwitku napisane ( do odebrania na ul Opolskiej nastepnego dnia od godziny 12) bylismy w tym miejscu po godzinie 12, pani mowi " no przykro mi ale nie zostalo nam to jeszcze dostarczone) ja rozumiem wszystko ale nie dosc ze chodzi o godzinie 21- co jest nienormalne to po drugie trzeba chodzic do punktu odbioru gdzie niektorzy ludzie musza az jechac do Borkowa, jeden wielki burdel
- 5 0
-
2021-02-15 14:01
Mamy 21 wiek. (1)
Wystarczy aby zainwestować w internetowe indywidualne konta dla mieszkańców z powiadomieniami SMS i 80% spolecznosci zostanie poinformowane o należnym podatku i wielu innych kwestiach.
Resztę trzeba ogarnąć tradycyjnie i problem z głowy.- 8 3
-
2021-02-15 14:04
Mamy już wszyscy te konta.
Przecież ePUAP istnieje i ma się dobrze.
- 11 2
-
2021-02-16 09:01
Ja dostałam w Sobotę
więc moim zdaniem jest ok.
- 0 2
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.