"Zabierzcie mi moje fabryki i maszyny, a odbuduję firmę w ciągu trzech lat. Jeśli zabierzecie mi moich współpracowników - nie zdołam jej odbudować nigdy" - mawiał Henry Ford
tak, na co dzień tak właśnie pracuję
41%
tak, pracowałe(a)m przy kilku projektach grupowych
35%
nie, chociaż chciał(a)bym w takim projekcie uczestniczyć
13%
nie, nie chciał(a)bym w ten sposób pracować
11%
W zależności od firmy, projekt może mieć różne znaczenie - jednak zawsze jest to nowe przedsięwzięcie, które realizujemy niezależnie od regularnej pracy lub - jeśli firma ma strukturę projektową - z wyznaczeniem nowego zakresu naszych zadań i obowiązków. Nowe zespoły tworzy się dla potrzeb krótko- lub długoterminowych projektów, więc tym bardziej ważne są takie aspekty pracy zespołowej jak: umiejętność współpracy, uzupełnianie się ról, dynamika grupowa, przywództwo czy delegowanie zadań.
Kapitał ludzki zasobemJuż na etapie planowania wyznaczony kierownik projektu w porozumieniu z kadrami czy kierownikami działów planuje zasoby, a wśród nich zasoby ludzkie - czyli właśnie
zespół projektowy. Dobór osób o odpowiednich kwalifikacjach i doświadczeniu to najczęstsze kryterium. Równie ważna jest jednak także ocena profili indywidualnych przyszłych współpracowników, uwzględniająca umiejętność współpracy w grupie, otwartość, elastyczność czy przyjmowaną rolę w zespole. Komplementarny zespół uzupełnia się nie tylko technicznie, ale także osobowościowo, ponieważ właśnie dzięki umiejętnościom interpersonalnym możliwe jest uzyskanie atmosfery pracy zespołowej oraz skutecznych działań.
Grupa a zespółAby wspólna
praca grupy specjalistów przyniosła zamierzone rezultaty, musi powstać zespół. Zespół znający nadrzędny cel, który ukierunkuje wspólne działania i uporządkuje harmonogram prac zgodnie z matrycą odpowiedzialności. W zespole nie ma miejsca na zjawisko próżniactwa społecznego, ponieważ każdy z członków jest unikalnym elementem odpowiedzialnym za dany obszar. Poczucie odpowiedzialności oraz świadomość, że do osiągnięcia wspólnego celu potrzebny jest wysiłek każdej osoby, to kolejne niezbędne cechy pożądanych graczy zespołowych.
Przywództwo w zespole a etapy jego powstawaniaOd początku istnienia projektu, kierownik musi nieustannie kształtować swój zespół, a styl zarządzania i sposób komunikacji dostosować do fazy jego rozwoju. Pozwala to uniknąć nieporozumień i usprawnia pracę zespołu. Do standardów należą spotkania otwierające (Kick-off czy warsztaty start-up), które mają ma celu wypracowanie wspólnego poczucia celu, przynależności i zaangażowania. Właśnie na tym etapie -
formowania zespołu - możliwe jest określenie ról i odpowiedzialności poszczególnych osób. Lider buduje swój autorytet oraz pozytywne relacje z zespołem, motywuje do wydajnej pracy poprzez okazywanie wiary w ludzi i ich zaangażowanie.
Na kolejnym etapie -
burzy (fermentacji) - najczęściej dochodzi do konfrontacji i konfliktów związanych z indywidualnymi oczekiwaniami pracowników oraz dopasowaniem ich do otrzymanych zadań i kształtujących się ról. Liderzy zespołów czy kierownik projektu powinni zmierzać do mediacji i przyspieszać przebieg tej fazy oraz zapobiegać narastaniu konfliktów. Wsparcie i prowadzenie dialogu pozwala pokonać opór indywidualistów, a także łagodzić silne emocje zniecierpliwienia czy złości.
Zespół
w fazie normowania współpracuje w ramach wstępnie ukształtowanych ról, efektywnie realizując zadania i cele projektu dzięki większej otwartości i identyfikacji z celami projektu. Najczęściej na tym etapie członkowie zespołu przyjmują jako normę zachowania kolektywne, wspólne wartości i odpowiedzialność za sukces przedsięwzięcia. Ujawnia się siła zespołu, którego wspólna praca daje lepsze efekty niż suma poszczególnych indywidualnych działań. Na tej zasadzie opiera się tak znana metoda kreatywnego myślenia, jak burza mózgów. Utrwalają się sympatie i zaufanie wewnątrz zespołu, dzięki czemu kierownik może dążyć do większego delegowania obowiązków oraz zachęcać do wyrażania opinii na forum zespołu. Teraz, bardziej niż na jakimkolwiek innym etapie, zespół jest skoncentrowany na celach projektu.
Po trzech pierwszych i najtrudniejszych etapach, następuje okres pracy pełnej wydajności zespołu, który działa w ustalonej strukturze i według określonych standardów.
Działanie to etap pracy, który nieuchronnie zmierza do rozwiązania zespołu po osiągnięciu wyznaczonego celu. Energia zespołu koncentruje się na wywiązaniu się z ostatnich powierzonych zadań, choć jednocześnie pojawiają się pytania o nowy projekt, nowy podział zasobów organizacji oraz kolejne obowiązki i perspektywy. Zamknięcie projektu powinno zostać wykorzystane przez kierownika projektu do omówienia błędów pracy zespołu w celu uniknięcia ich w przyszłości, a także zebrania wypracowanej wiedzy (dobre praktyki), aby została wdrożona przy realizacji kolejnych projektów.
Podsumowując - zespół projektowy ma wspólny cel, wypracowane normy współpracy, komplementarne role oraz charyzmatycznego lidera, który rozumie cykl życia zespołu, jego dynamikę, i na ich podstawie umie poprowadzić zespół do celu.
Joanna Grzegorzewska
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. 
