• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Był mobbing w Urzędzie Stanu Cywilnego. Wyniki kontroli Inspekcji Pracy

Ewelina Oleksy
20 września 2022 (artykuł sprzed 1 roku) 
W Urzędzie Miejskim i USC po sygnałach o mobbingu przeprowadzono szkolenia. W Urzędzie Miejskim i USC po sygnałach o mobbingu przeprowadzono szkolenia.

W Urzędzie Stanu Cywilnego w Gdańsku stosowano mobbing - tak wynika z kontroli Państwowej Inspekcji Pracy. Wśród pracowników przeprowadzono ankiety. Wskazali w nich, że ze strony przełożonych dochodziło do m.in. agresji słownej, uporczywego nękania, lekceważenia i zlecania zadań poniżej lub powyżej kompetencji. Miasto podsumowało działania, jakie w tej sprawie podjęło: przeprowadzono szkolenia.



Doświadczyłe(a)ś kiedyś mobbingu w miejscu pracy?

O sygnałach dotyczących mobbingu w Urzędzie Stanu Cywilnego w Gdańsku zrobiło się głośno rok temu.

Wtedy radni PiS poinformowali, że mają w tej sprawie "liczne sygnały od aktualnych oraz byłych pracowników". Dotyczyły one mobbingu, jakiego wobec nich miała się dopuszczać kierownik urzędu Grażyna Gorczyca.

Sekretarz miasta, Danuta Janczarek, przyznawała wtedy, że rzeczywiście wpłynęły sygnały od pracowników USC ws. mobbingu. Miasto wdrożyło wówczas procedury antymobbingowe. A Okręgowy Inspektorat Pracy wszczął kontrolę w USC.

Inspekcja Pracy stwierdziła nieprawidłowości



Sprawdziliśmy, jakie są wyniki tej kontroli. Okazuje się, że nie najlepsze dla pracodawcy.

Jak informuje nas Okręgowy Inspektorat Pracy w Gdańsku, za zgodą dyrektor Wydziału Kadr i Organizacji Urzędu Miejskiego oraz kierownik Urzędu Stanu Cywilnego inspektorzy pracy przeprowadzili wśród pracowników USC anonimowe ankiety nt. zachowań o charakterze mobbingowym.

- W badaniu wzięło udział 28 pracowników. Analiza przeprowadzonych ankiet wskazała na występowanie przypadków zachowań niepożądanych, które mogłyby wykazywać cechy mobbingu. Do zachowań tych należy zaliczyć m.in. agresję słowną, rozpowszechnianie i tworzenie nieprawdziwych informacji na temat pracownika, lekceważenie, ignorowanie, zlecanie sprzecznych bądź bezsensownych zadań, bądź też zadań poniżej lub powyżej posiadanych kwalifikacji - mówi nam Patrycja Potocka-Szmoń, zastępca Okręgowego Inspektora Pracy ds. Prawno-Organizacyjnych. - Powyższe działania stosowane były zarówno przez pracodawcę, jak i bezpośredniego przełożonego czy też innego pracownika.
Siedziba gdańskiego USC. Siedziba gdańskiego USC.

Agresja słowna, uporczywe i długotrwałe nękanie lub zastraszanie



Z analizy ankiet przeprowadzonych przez PIP wynika też, że większość ankietowanych pracowników, pomimo posiadanej wiedzy na temat istniejących form przeciwdziałania mobbingowi w zakładzie pracy, nie zgłaszało problemu mobbingu pracodawcy.

- Dodatkowo inspektorzy pracy przesłuchali losowo wybranych pięcioro pracowników. Z pojedynczych zeznań świadków wynika m.in. iż wobec świadków były stosowane przez kierownika Urzędu Stanu Cywilnego, działania lub zachowania polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu, agresja słowna, zlecano sprzeczne bądź bezsensowne zadania, wywołujące zaniżoną ocenę przydatności zawodowej - informuje Patrycja Potocka-Szmoń.
W związku ze stwierdzonymi nieprawidłowościami inspektorzy pracy przesłali do pracodawcy wnioski dotyczące m.in. podjęcia działań mających na celu wyeliminowanie zachowań, które mogłyby być kwalifikowane jako zachowania mobbingowe, oraz mających na celu "skuteczne kształtowanie zasad współżycia społecznego w zakresie odpowiednich relacji służbowych między pracownikami Urzędu Stanu Cywilnego w Gdańsku".

Jak podkreśla Patrycja Potocka-Szmoń, inspektorzy opisali stan faktyczny, a ocena prawna, czy doszło do mobbingu należy do sądu. To wymaga złożenia odpowiedniego pozwu.

  • Władze Gdańska ostatnio podsumowały swoje działania ws. sygnałów o mobbingu w odpowiedzi na interpelację radnych PiS.
  • Władze Gdańska ostatnio podsumowały swoje działania ws. sygnałów o mobbingu w odpowiedzi na interpelację radnych PiS.

Co zrobiło miasto? Szkolenia



Kierownik USC nie straciła stanowiska. Miasto informuje natomiast, że w USC przeprowadzono szkolenia antymobbingowe.

Jak podaje Danuta Janczarek, sekretarz Gdańska, jesienią ubiegłego roku przeprowadzono szkolenie "Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy", w którym obligatoryjnie uczestniczyli wszyscy pracownicy Urzędu Miejskiego w Gdańsku.

- Celem szkolenia było wyjaśnienie, jak kształtować relacje, aby wyeliminować lub zminimalizować możliwość wystąpienia mobbingu, jak zidentyfikować zachowania niepożądane, dyskryminację i mobbing, jak reagować i udzielać pracownikom właściwego wsparcia oraz jakie są konsekwencje prawne takich zachowań - wyjaśnia Janczarek.

Była rozmowa z kierownik USC i jej zastępcami



Dodatkowo przeprowadzono rozmowę z kierownik USC i jej zastępcami, dotyczącą relacji z podległymi pracownikami, oraz pouczono o obowiązku podejmowania działań antymobbingowych.

Pod koniec marca tego roku pracownikom USC przeprowadzono z kolei szkolenie pod hasłem "Jak się dogadać z tymi, z którymi nam nie po drodze".

Komisja antymobbingowa w gdańskiej Straży Miejskiej Komisja antymobbingowa w gdańskiej Straży Miejskiej

- Celem szkolenia było wzmocnienie i usprawnienie komunikacji w zespole - mówi Janczarek. - Ponadto informuję, że do prezydenta Gdańska nie wpłynęło żadne zgłoszenie w sprawie mobbingu w Urzędzie Stanu Cywilnego - dodaje.

Mobbing można zgłaszać pisemnie, prezydent powoła komisję



- Prezydent miasta reprezentując pracodawcę, jakim jest Urząd Miejski, podejmuje starania, by środowisko pracy było wolne od mobbingu oraz innych form przemocy, zarówno ze strony przełożonych, jak i współpracowników. Realizowana przez Urząd Miejski w Gdańsku polityka antymobbingowa określa sposób przeciwdziałania mobbingowi - podkreśla.
Janczarek informuje, że każdy pracownik, który uważa, że doświadczył jakiejkolwiek formy mobbingu, lub będący świadkiem zdarzeń noszących znamiona mobbingu może wystąpić z pisemnym zgłoszeniem do prezydenta miasta, który "bez zbędnej zwłoki powołuje komisję mającą za zadanie wyjaśnić, czy opisane w zgłoszeniu zjawisko mobbingu miało miejsce".

Miejsca

Opinie (242) ponad 20 zablokowanych

  • (2)

    No dobra, i to jest normalne, że wyrokuje się na podstawie ankiety i zeznań pięciu osób, z których trzy potwierdziły zarzuty a dwie nie?

    Są telefony do nagrywania agresji słownych czy rozpowszechniania nieprawdziwych informacji.
    Są maile zawierające zadania bezsensowne czy poniżej kwalifikacji.

    • 5 51

    • moje pytanie (1)

      pracowałeś kiedyś w urzędzie?
      odpowiem juz za ciebie- nie.Tam wszystko jest na słowo, uśmiech lub "później", przypomnij mi.

      • 27 0

      • a ja dodam od siebie kamyczek-jak coś zaczyna śmierdzieć, to dyrektor tłumaczy się że "to pracownik zmusił mnie do podpisu pod dokumentami"

        • 4 0

  • Pracując długo w gdyńskim magistracie

    mogę powiedzieć, że mobbing to codzienność w tym urzędzie. Wiadomo, że takie sytuacje zdarzają się wszędzie. Najgorsza jest postawa decydentów, którzy nie chcą walczyć z tym zjawiskiem a ofiary zastraszają aby nic nie wyszło na zewnątrz.

    • 72 0

  • w UM w Gdańsku jak zwykle nic nie było wiadomo o niepprawidłowościach

    jak zawsze pełne zdziwienie a rekacja w postaci "szkoleń antymobbingowych" prowadzonych zapewne za grube tysiące przez zewnetrzne firmy to jaest na miare calej serdecznosci płynącej z Nowych Ogrodów.
    Przypomnijcie sobie pierwsze reakcje UM na informacje o Gdańskich Nieruchomościach albo ostatnio o owieczkach - jest wszystko ok, nie było sygnałów że coś jest nie w porządku.
    I co, za rok dalej w wyborach samorządowych zapewne prolongujecie tej ekipie kolejne lata dokazywania za pieniądze podatników?

    • 90 2

  • Opinia wyróżniona

    Szkolenie??? (12)

    Serio tylko szkolenie???

    • 514 7

    • nie oczerniaj

      były 2-słownie:dwa

      • 37 3

    • szkolenie prowadzą nie urzędnicy tylko pewnie znajome socjolożki, psycholożki albo inne behawiorystki (1)

      można dać zarobić znajmomym albo rodzinie

      • 97 1

      • Takie panie slicznie mowia , slodko pie..dza

        • 43 0

    • Haha nawet upomnienia nie dali kierownikowi

      • 49 0

    • Palenie (5)

      Na stosie będzie ok? Czy ścięcie głowy ? Od tego się zaczyna, rozmowa szkolenie a jak nie Pomorze to wypi dalaj, bo inaczej się poskarży i sąd przywróci do pracy

      • 1 20

      • (3)

        Takie szkolenia mają sens przed wystąpieniem tego typu zjawiska. Kierowniczka powinna zostać dyscyplinarnie zwolniona razem z tymi współpracownikami, którzy razem z nią mobbingowali pozostałych. W takim wypadku nie ma szans, aby sąd ją przywrócił do pracy. Każdy z pracowników, który był poddany mobbingowi powinien przejść specjalne sesje (na koszt pracodawcy, ktory w świetle prawa za taka kierowniczkę odpowiada) jak radzić sobie z sytuacją jaka miała miejsce i jak może działać w przyszłości, gdy zauważy w swoim kręgu działania mobbingowe. Działanie UM i chronienie agresora, to skandal!

        • 47 1

        • Dokładnie, ustawa nawet o tym mówi

          Skandal.

          • 7 0

        • Za co? Za ankietę?

          • 0 2

        • Nie powinno być żadnych szkoleń ani przed ani po

          Przy zatrudnianiu na każde stanowisko niezbedna jest znajomość obowiązujących przepisów prawa. Nie stosowanie mobbingu to podstawa, a nie coś niezwykłego w pracy managera

          • 12 0

      • a jak nie Pomorze to wypi dalaj

        Np do Mazowieckiego czy Wielkopolski?

        • 3 0

    • Miasto tolerancji

      , a więc tolerujemy twoje złe zachowanie jako kierownika i zrobimy jak w przedszkolu " pogadankę " ...

      • 23 0

    • Z automatu kontola w wszystkich urzędach!

      • 12 0

  • Teraz czas na UCK i prof. zarzadzajacego kliniką anestezjologii (3)

    • 40 1

    • Widze ze jest juz lista - UCK, Urzad Miejski w Gdyni, Urzad Woj.Konserwatora..Jeszcze jakies miejsca (2)

      • 8 0

      • Szkoły

        • 8 0

      • Kuratorium

        • 5 0

  • Droga Inspekcjo, nic to, nic to:

    na nic wasze wnioski bo mobbing jest wszędzie, to raz. A dwa: żaden sąd nie nakaże zwolnić prześladowcy, a to jedyne rozwiązanie. Raczej powie: "jak pani było tam tak źle, trzeba się było zwolnić." Przykład z życia.
    Bycie mobbowanym to bycie w czarnej dziurze.

    • 57 1

  • mobbing jest chyba wszedzie... niestety pracownicy boją się utraty pracy i nie zgłaszają tego

    • 57 1

  • Opinia wyróżniona

    Mobbing jest wszędzie (9)

    dopóki prześladowcy nie będą zwalniani, nic szkolenia nie dadzą.
    Sądy nie nakazują zwolnień. A mobbing trzeba udowodnić np. uszczerbkiem na zdrowiu.

    Wiem, bo chcę wiedzieć

    • 369 3

    • Nawet w korpo, nawet w IT (1)

      • 23 0

      • Mobbing jest też w korpo. Za przykład jedno duże, chyba największe korpo w Gdyni.

        Babka, która jako jako TL namiętnie go uskuteczniała po zignorowanych przez Kadry skargach trafiła do HR-ów jako maskotka do ściągania talentów, ciężko to skomentować inaczej niż xd

        Dobrze, ze mnie juz nie ma w tym domu wariatów.

        • 18 0

    • I owszem (1)

      Pracuję w instytucji UE w Niemczech i mam tu szambo po całości: rażąco nierówne traktowanie, dyskryminacja płacowa, solidna porcja rasizmu. I totalna nietykalność sprawców, bo mają 'indefinite contract', w najgorszym razie przeniosą ich gdzie indziej, jak księży w Polsce. Jedyna różnica w porównaniu do 'firmy Januszex' jest taka, że to wszystko dzieje się zazwyczaj w kulturalnej atmosferze, co tak naprawdę utrudnia obronę. Niestety generalnie etaty to pułapka dla dobrych pracowników.

      • 24 1

      • etaty to pułapka dla dobrych pracowników

        Nie idźcie na etat bo zostaniecie " personelem podległym" czyli niewolnikiem/ poddanym, narażonym na wszystko co wyżej wymienione.
        Jedynie można pracować z takimi instytucjami na kontrakcie, jako niezależna usługa - wtedy zachowanie menejdżmentu i zarobki inne.. Jako etatowiec jesteś po prostu ich własnością tylko lekko zawoalowaną "szkoleniami z równości"

        • 3 0

    • A co robi nasza dzielna prezydentka?

      Szkolenie... Taaaaaaa....Tylko ona mogła na to wpaść!

      Te szkolenia to jak kropidło w kościele. Wyobrażacie sobie dalej pracować z taką babą która stosuje mobing i udawać że wszystko jest ok?

      I uwierzycie że się zmieni jej zachowanie po jakimś pseudo szkoleniu??

      Gratuluję pannie w baletkach poczucia humoru. Szkoda z że ona sama nie ma możliwości zaznania mobbingu ze strony swoich przełożonych bo i jak?

      Ta "szanowna" pani Gorczyca nie powinna już nigdy zajmować żadnych wyższych stanowisk urzędniczych. Na kasę niech idzie, przynajmniej klienci będą mogli jej wprost wyjechać jeśli krzywo na nich spojrzy.

      Ale panna prezydentka dba o swoich lizo.....

      • 76 2

    • Mobbing (1)

      To narodowy sport prawdziwych Polaków

      • 11 4

      • ojej

        Prawdziwi Europejczycy z Gdańska, jak widać też potrafią

        • 5 0

    • Ciekawe w ilu urzędach? (1)

      Sam słyszałem od znajomych o sanepidzie i skarbówce. Skończyło się wypowiedzeniami bo nikt nie chciał kopać się z koniem.

      • 15 0

      • W bardzo wielu instytucjach publicznych, szkołach

        Czemu? Bo na stanowiska kierownicze zatrudnia się kolesi, którzy często nie mają żadnego doświadczenia w kierowaniu zespołem.

        • 8 0

  • (1)

    Osoba, która mobbinguje innych w miejscu pracy powinna być od razu degradowana, przenoszona lub zwalniania. Nie ma wytłumaczenia ani szkoleń dla takiego zachowania. Tacy ludzie się nie zmieniają. Swoją drogą kontrole i sprawy mobbingu w budżetówce to porażka. Sama byłam kiedyś mobbingowanym pracownikiem i tylko z tego powodu się zwolniłam. Ja nie żałuję decyzji ale naczelniczka dalej grzeje stołek i dręczy innych mimo że miała nie jedną sprawę o mobbing ale o czym my mówimy jak jest psiapsią psychologów z firmy..

    • 110 0

    • Dokładnie. Mobber zawsze będzie mobberem, a brak stanowczej reakcji jeszcze ośmiela i uczy lepiej maskować się! Taka osoba nie powinna mieć możliwości zarządzać żadnym zespołem, nie powinna mieć stanowisk kierowniczych. Może być nawet specjalistą, ale tylko na samodzielnym stanowisku.

      • 25 0

  • Łomamo (4)

    Dobra passa UM w Gdańsku trwa... naprawdę słabo to już wygląda. Pani Prezydent powinna się wziąć do sprzątania tego syfu, chyba że nie umie.

    • 75 0

    • sama go generuje, to co ma sprzątać

      • 28 0

    • (1)

      nie może sprzątać tego syfu, bo w nim dobrze się czuje

      • 20 0

      • Raczej nie ma czasu, nie zdążyłaby do TVN.

        • 6 0

    • Nie musi, pisiaka i tak nie wybiorą w Gdańsku bo za dużo układów by się rozpadło.....

      • 2 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Pracodawcy w Trójmieście

Forum

Najczęściej czytane