• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Czy wypada zamawiać prywatne paczki na firmowy adres?

Wioletta Kakowska-Mehring
19 grudnia 2017 (artykuł sprzed 6 lat) 
Czy firmy powinny pozwalać pracownikom na korzystanie z firmowego adresu, czy przeciwnie, bo mogłoby to zakłócić pracę sekretariatów? Czy firmy powinny pozwalać pracownikom na korzystanie z firmowego adresu, czy przeciwnie, bo mogłoby to zakłócić pracę sekretariatów?

Podobno coraz częściej robimy zakupy przez internet. Niestety, rozwój handlu w sieci nie idzie w parze z rozwojem oferty firm kurierskich. Zdarza się, że z racji mało korzystnych godzin rozwożenia paczek, klienci robiąc zakupy przez internet podają adres firmy, w której pracują. Czy to wypada, zwłaszcza w okresie przedświątecznym, kiedy ruch samych przesyłek służbowych już bywa wzmożony?


Czy korzystasz z adresu firmy robiąc zakupy przez internet?


Jak z tym zjawiskiem radzą sobie trójmiejskie firmy? W niektórych wprowadzono zakaz zamawiania prywatnych paczek na adres firmy. W innych przeciwnie - traktuje się to jak bonus i ukłon w stronę pracownika. Są też firmy, które zgadzają się, ale np. wprowadziły symboliczną odpłatność za korzystanie z firmowego adresu lub ograniczyły udział firmy w odbiorze prywatnych paczek. Czy firmy powinny pozwalać pracownikom na korzystanie z firmowego adresu, czy przeciwnie, bo mogłoby to zakłócić pracę sekretariatów?

- Zamawianie paczek do firmy jest dla pracownika zwyczajnie wygodne, jednak w nasilonej formie może znacząco zaburzyć funkcjonowanie sekretariatu firmy i może być też zwyczajnym nietaktem. Pracownikom rekomendowałabym zapytanie się przełożonego wprost, czy wyraża na to zgodę, i wspólne ustalenie, jakiej ilości paczek w miesiącu może się średnio spodziewać - mówi Marta Woźny-Tomczak, dyrektor firmy Personia, zajmującej się szkoleniami, rekrutacją i doradztwem HR. - Inaczej potraktowany zostanie ktoś, kto raz na kwartał kupuje sobie książkę w małej przesyłce, inaczej ktoś, kto zamawia większe gabaryty, stojące potem kilka dni w sekretariacie i zaburzające wygląd biura. Takie byłoby sugerowane rozwiązanie dla małej firmy, w której wszyscy się znają i w której panuje luźniejsza atmosfera. Jeśli firma jest większa, a przez to zapewne bardziej sproceduralizowana, właściwszym rozwiązaniem wydaje się paczkomat, odbiór paczki w kiosku lub na stacji benzynowej.

Paczkomat w firmie



Postawienie paczkomatu w parku technologicznym lub w sieci biurowców spełni swą funkcję idealnie. Jest to na przykład rozwiązanie, z którego korzystają na terenie swojego kampusu pracownicy firmy Intel.

- Nasi pracownicy mogą zamawiać prywatne przesyłki korzystając z adresu siedziby firmy (bez użycia nazwy firmy, bo wtedy te przesyłki są traktowane jako przesyłki firmowe) i odebrać przesyłkę z recepcji lub bezpośrednio od kuriera w miejscu pracy. Dodatkowo mamy paczkomat, który jest rewelacyjnym rozwiązaniem, z którego korzysta mnóstwo pracowników - mówi Karolina Wojciechowska z firmy Intel.
- W naszym biurze nie ma najmniejszego problemu z przyjmowaniem prywatnych paczek, jedynym wymogiem jest podanie nazwiska nadawcy, by bez problemu można było go namierzyć. O przybyciu paczki nie informujemy, bo jest ich zbyt dużo. Jeśli jednak za długo zalegają w recepcji, to szukamy winowajcy, a wówczas musi się na nowo wkupić w nasze łaski - mówi Anna Motylewska, administrative associate w  firmie Kainos.

Pod pewnymi warunkami



Czasem firmy zgadzają się na podanie adresu firmy, ale pod pewnymi warunkami. Podstawowy to nieangażowanie innych pracowników w odbiór naszych paczek i korzystanie z tego rozwiązania z umiarem.

- W naszej firmie pracownicy mieli możliwość zamawiania prywatnych paczek, jednak z czasem ilość i gabaryty zaczęły stanowić pewien problem. W pewien sposób ograniczyliśmy to wprowadzając opłatę, za każde zamówienie paczki do biura, pracownik wrzuca 2 zł do skarbonki. Zebrane środki przekazujemy pod koniec roku na wspólnie wybrany cel charytatywny. Pomagamy w ten sposób potrzebującym, a osoby, dla których dodatkowa opłata była problemem przerzuciły się na Inpost - mówi Joanna Kamińska, HR Manager, Trójmiasto.pl.
- Oficjalnie pracownicy nie mogą wskazywać adresu firmy do odbierania prywatnych przesyłek. Jednocześnie, jeśli ktoś wskaże adres firmy, ale odbierze sam przesyłkę bez udziału recepcji i kancelarii (np. przed wejściem do budynku), nie widzimy przeciwwskazań. Z perspektywy pracodawcy najważniejsze jest to, aby nie angażować osób trzecich w odbiór prywatnych przesyłek - wyjaśnia Arkadiusz Bruliński, rzecznik prasowy STU Ergo Hestia.
- Coraz bardziej popularne staje się korzystanie ze sklepów internetowych, co powoduje wzrost liczby przesyłek kurierskich zwłaszcza w okresie przedświątecznym. W naszej centrali przy ul. Łąkowej, w jednym budynku pracuje blisko 800 osób. Zapewne gdyby wszystkie z nich zechciały wykorzystywać administrację LPP do przyjmowania prywatnych przesyłek kurierskich w miejscu pracy, mogłoby to spowodować dość istotne uniedogodnienia. Niemniej jednak na co dzień pracownicy LPP starają się pomagać sobie wzajemnie. Nie bez powodu wyraźnie podkreślamy, że LPP to firma rodzinna. Dlatego w wyjątkowych sytuacjach, w przypadku konieczności wskazania adresu firmy jako miejsca odbioru przesyłki, uzgadniamy wcześniej jej odbiór z naszym działem administracyjnym. Bazujemy wyłącznie na wzajemnej uprzejmości i koleżeństwie - mówi Monika Wszeborowska, PR manager z firmy LPP.

Względy bezpieczeństwa



Okazuje się też, że sprawa prywatnych paczek to nie tylko kwestia dezorganizacji pracy sekretariatów, to też sprawa bezpieczeństwa. W jednej z trójmiejskich firm z amerykańskimi korzeniami nie ma zwyczaju "użyczania" adresu firmowego właśnie ze względu na procedury bezpieczeństwa obowiązujące w całej korporacji, czyli we wszystkich oddziałach tej globalnej firmy. Jak twierdzą jej przedstawiciele, nigdy nie wiadomo, co pracownicy zamówią i czy przypadkiem nie będzie to coś niedozwolonego.

Miejsca

Opinie (151) 3 zablokowane

  • A ja sobie chodzę na pocztę. (3)

    Bo z niektórymi kurierami ciężko się doporozumieć, a na pocztę idę kiedy mam ochotę, bo moja całkiem nieźle działa.

    • 3 6

    • tak ostatnio tego samego dnia na ten sam list otrzymałem awizo i awizo powtórne

      • 2 0

    • (1)

      ...i stoję w kolejce pół godziny, bo na poczcie zawsze jest kolejka. Zdecydowanie wole paczkomat.

      • 2 1

      • Można pooglądać też dewocjonalia

        i poczytać "Resortowe dzieci''
        Bo takie cuda teraz poczta sprzedaje.

        • 2 0

  • Pytanie

    A jak ta sprawa jest rozwiązana w trojmiasto.pl

    • 6 0

  • jestem magazynierem na dostawach

    miejsce pracy rampa
    godziny od 8 do 20
    lepiej żebym zamówił 'na rampę' niż się zwalniał bo muszę odebrać na chacie
    z resztą to co odbieram, góra nie ma o tym żadnego pojęcia
    czasami faktury za to co odebrałem kiszę w kieszeniach tydzień
    i jakoś nikt nie zapyta, czy coś 'przyszło'
    to skąd mogą wiedzieć, czy magazynierzy odbierają swoje zakupy ?

    • 3 0

  • Co za bzdury

    A czy wypada aby Polacy zarabiali takie grosze ???? Weź się do roboty redaktorze a nie za bzdury.

    • 7 0

  • gdzie jest problem ??????

    co za problem zamówić paczkę na adres firmowy przecież kurier przynosi paczkę do osoby zamawiającej a nie do sekretariatu więc nie rozumiem "obciążenia sekretariatu" . Co za pomysł pobierania opłaty od pracownika przecież w siedzibie firmy spędzamy większość dobowego czasu - a o to chodzi pracodawcy. Gdzie ten kurier miał by nas szukać w godzinach pracy w domu ?????? Ponadto kurierzy to tez pracownicy którzy po południa chcą spędzać w domu w rodziną. Od paru lat tak zamawiamy i współpracownicy nie widza problemu, żeby odebrać za kogoś kto jest akurat nieobecny

    • 2 1

  • Mała paczka to pikuś :D

    Kolega zamówil rok temu opony do biura buhaha :D:D najlepsze jest to ze parkuje 10 minut od miejsca pracy bo korporacja nie oferuje pracownikom parkingu. Jak dobrze, ze ja juz tam nie pracuję!

    • 0 0

  • To efakt dziadostwa firm kurierskuch

    J.w firmy kurierskie robia laske ze dostarczja przesylki. Generalnie nalezaloby wciasc urlop i czekac na laskawosc kuriera. Najlepiej jeszcze wyjsc do kuriera z domu bo on sie spieszy. Efektem tego jest zamawianie przedylek do firmy

    • 0 0

  • Najlepsze jest to :-)

    Nie bez powodu wyraźnie podkreślamy, że LPP to firma rodzinna. Dlatego w wyjątkowych sytuacjach, w przypadku konieczności wskazania adresu firmy jako miejsca odbioru przesyłki, uzgadniamy wcześniej jej odbiór z naszym działem administracyjnym.

    • 1 0

  • Intel rulezz

    Potwierdzam, Intel ma paczkomat na terenie kampusu. Poza tym kurier ma automatyczny system, w ktory wpisuje nazwiska pracownikow, do ktorych przyszly przesylki, po czym idzie majl z automatu, ze paczka przyszla.
    I recepcja nie jest zajmowana.
    Cudowny pracodawca, cudownie sie tam pracuje

    • 2 1

  • czy można w firmie ładować akumulatory swoich aut?

    a smartfony?
    A myć nasze wózki? A brać wodę do domu, bo w firmie lepsza?

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Pracodawcy w Trójmieście

Forum

Najczęściej czytane