Nic tak dobrze nie działa na rynek pracy, jak konkurencja o pracownika. Pracodawcy nie mają wyjścia i muszą oferować więcej. Czy taka szansa stoi przed branżą call center w Trójmieście? Kolejne firmy, które otwierają u nas swoje biura systematycznie motywują do podwyższania standardów. Sprawdziliśmy, czego obecnie mogą spodziewać się pracownicy decydujący się na TF SKOK, CCIG, Transcom,TIM, Centrum Obsługi Biznesu albo Forsell.
2015-02-13 10:12
nie dla kogos ktoma kredyt, dzieci i rodzine na utrzymaniu..tylko dla singli po studiach na chwile lub studentów
2014-09-13 21:54
Ja od ponad miesiąca pracuje w jednej z tych firm, jako osoba bez doświadczenia pierwszą pensję otrzymałem w wysokości 1700 zł na rękę za ~170h pracy. Wypłata bez prowizji, bo te wypłacane są z miesięcznym opóźnieniem.
Obecnie mam umowę zlecenie. Brak umowy o pracę uważam raczej za zaletę, bo dzięki temu dostaję więcej pieniędzy na rękę. Chętnie przeszedłbym na umowę o dzieło, jeśli pracodawca podzieliłby się ze mną składkami:)
W sprawie wyzysku to śmiać mi się chce. Ja pracuję na sprzedaży i z tego co zauważyłem naszej firmie zależy bardziej na skuteczności niż na ilości sprzedaży. Także liderzy przywiązują bardzo dużą uwagę do samopoczucia konsultantów, bo zadowolony konsultant lepiej sprzedaje. Nie ma u nas wysokiej presji na wynik, jak ci nie idzie to cie wrzucają na rozdawanie prezentów i dostajesz zwykłą stawkę godzinową.
Jeśli chodzi o komfort pracy bardzo dużo zależy od liderów. W mojej firmie jest ich trójka i widzę sam po sobie, że podejście lidera to bardzo wazna sprawa. Dwójka liderów jest mega spoko, natomiast 3-ci już nie. Po wyjściu od tego ostatniego odechciewa mi sie dalej pracować, natomiast pierwsza dwójka tak prowadzi coaching, ze wracam na słuchawke z dodatkową energią do pracy. Różnica polega na tym, ze pierwsza dwójka rozmawia z pracownikiem jak równy z równym, a ten trzeci mówi do pracownika z góry i na siłę stara sie być miły(po prostu nie ma tego czegoś)
Jeśli sprzedaż ci nie idzie, lider zabiera cię na odsłuch, puszcza ci rozmowe i mówi co powiedziałeś dobrze, czego nie powinieneś był mówić a co powinieneś powiedzieć inaczej. Jeśli się stosujesz, to sprzedaż rusza sama.
2014-07-27 21:23
a mojej nie mają. Często o tym nie informują, ale ja i tak pytam a potem mówię, ze nie wyrażam zgody na nagrywanie. I tak kończy się moja rozmowa z CC.
2014-09-13 21:53
wystarczy odmówić rozmowy, po co kombinować;o
2014-07-27 12:08
Musisz ukończyć studia żeby za najniższą stawkę na umowę zlecenie bez ubezpieczenia i emerytury wydzwaniać do ludzi i wciskać im kit.
Coraz bardzie skłaniam się do odpłatnych studiów - nikt normalny nie wydałby 100 - 400 tysięcy złotych żeby potem pracować za 5zł/godzinę w call center.
Zróbcie ankietę odnośnie wykształcenia pracowników CC i pozamykajcie te kierunki!
2014-08-15 11:58
po prostu nie ma pracy, to nawet w takim stolcu ludzie będą przebierać
w Polsce 75% miejsc pracy to usługi i sprzedaż, tu się niewiele produkuje, badania i rozwój nie istnieją
2014-07-27 13:40
tu sie zgadzam, studia odplatne + stypendia dla najlepszych. finansowanie uczelni z czesnego + granty tylko w przypadku, kiedy prowadza jakies wartosciowe. a w zamian zmniejszenie podatku od dochodow, jaki placimy.
2014-08-06 23:11
passata z salonu nie kupuję ale też i nie narzekam. Wynagrodzenie jest raczej przeciętne (przy 8h zmianie przez 5 dni + premia to ok 2,000 na rękę). Przynajmniej u mnie hr stara się umilić nam pracę na każdej płaszczyźnie. Jedynym minusem pracy z klientem jest sam klient. Tutaj mam prośbę do narodu, nie rzucajcie mięsem na pracownika call center, który pracuje wg korporacyjnego prawa i standardów, bo zatruwacie innym życie, sami sobie podnosicie ciśnienie i nic nie wskóracie.
Praca jak praca, głównie dla studentów więc są wyjazdy służbowe, multisporty, bilety do kina, bony do empiku a mam przecież zwykłe zlecenie ;)
2014-08-02 16:10
Możesz się spodziewać garba bo pieniędzy przez duze "P" to napewno nie!!!
Ale znowu ci co tam siedzą to nie należą do zbyt rozgarniętych!!!!!!
2014-08-01 11:04
za jeden miesiąc dostałam 4,5 tysiąca...plus niemiecki szacunek , nauka jezyka, poznanie nowych miejsc , za bilet oczywiscie też mi zapłacono..mogłam jechac bez jednego grosza bo wyżywienie było ich.
2014-08-02 14:16
Spawacz zarobi 15-20 euro i więcej. dośw. + jezyk + niemiecka firma. W sumie nawet śmieciarz (desantowiec) dostaje 15/h.
Nie neguje potrzeby istnienia opiekunów, ale praca ta na pewno nie może być wykonywana przez polskich pośredników no chyba że chcesz zarabiać 800-900 e. Niemiec płaci zazwyczaj 1600 euro z czego ty dostajesz połowę. Przy ogarnięciu się można zostać u takich ludzi bez pośrednika wtedy zarobisz 1200- 1300e
2014-08-01 15:28
Szkoda że przedmiotowy artykuł nie opisuje pracy w northtelu. Tam jest bardzo duzo przerw i przyjemna atmosfera. Ostatnio zarobiłem dwa tysiące złotych, także myślę że sporo! Polecam!
2014-08-01 11:12
ani w markecie ani w domu ani przez telefon...!
2014-08-01 11:09
nie wolno ludzi nagabywać !
jak cżłowiek coś potrzebuje to sam sobie WYMYŚLI
to jest zajęcie poniżej pasa...nigdy bym sie tym nie zajmowała..
lepiej puszki po piwie w parku zbierać
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
