• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

100 nowych miejsc pracy. Transcom reinwestuje

Wioletta Kakowska-Mehring
11 czerwca 2012 (artykuł sprzed 12 lat) 
Trójmiasto w ostatnich latach stało się jednym z ważniejszych w Polsce graczy na rynku BPO/SSC. Dziś zajmujemy czwarte miejsce w kraju. Trójmiasto w ostatnich latach stało się jednym z ważniejszych w Polsce graczy na rynku BPO/SSC. Dziś zajmujemy czwarte miejsce w kraju.

Już niedługo gdański oddział skandynawskiej firmy Transcom rozpocznie obsługę niemieckich klientów największego serwisu aukcji internetowych na świecie. Co więcej, w tym samym czasie, firma wejdzie również na rynek francuski. W sumie w ciągu najbliższych dwóch miesięcy w Gdańsku powstanie 100 miejsc pracy.


Czy Trójmiasto stanie się zagłębiem firm z sektora BPO/SSC?


Transcom w Polsce należy do firmy Transcom Worldwide globalnego dostawcy usług w dziedzinie outsourcingu, który koncentruje się na obsłudze klientów swoich klientów. Koncern to 75 oddziałów w 29 krajach na świecie. Pierwszy oddział w Polsce został otwarty w roku 2003 w Olsztynie, a trzy lata później w Gdańsku. Firma zatrudnia w Polsce ponad 900 osób i pracuje m.in. dla Play, Netii, Whirlpoola, BMW czy Lechii.

- W tej chwili firma poszukuje ponad 100 pracowników płynnie mówiących po niemiecku. Za chwilę także ruszy projekt, gdzie potrzebna będzie biegła znajomość języka francuskiego - mówi Marek Szul, Contact Center Manager w Transcom i zapewnia, że oddział dopiero otwiera się na projekty obcojęzyczne. - Od września obsługujemy klienta na rynku niemieckim i amerykańskim. Zachęceni sukcesem tego projektu, postanowiliśmy rozszerzyć działalność o kolejne języki. Z uwagi na skandynawskie pochodzenie korporacji istnieje duża szansa na uruchomienie projektów w języku szwedzkim lub norweskim.

Kto może liczyć na pracę? - Centra usługowe poszukują głównie młodych ludzi, którzy niedawno zaczęli lub dopiero rozpoczynają swoją karierę. Stawiamy na ambitnych ludzi. Dla nas nie jest najważniejsze doświadczenie, a otwartość, komunikatywność i chęć rozwoju - zachęca Joanna Osińska, Human Resources Manager w Transcom. - Z nami można zacząć swoją pierwszą pracę, bo stwarzamy olbrzymie możliwości. Grafik pracy dostosowujemy do dyspozycyjności naszych pracowników, co pozwala na bezproblemowe kontynuowanie nauki w trakcie roku akademickiego oraz zwiększenie możliwości zarobku np. w wakacje.

Trójmiasto w ostatnich latach stało się jednym z ważniejszych w Polsce graczy na rynku BPO/SSC. Dziś zajmujemy czwarte miejsce w kraju. Na rynku trójmiejskim ulokowały się m.in. takie marki jak First Data, Sony Pictures, Thomson Reuters, Arla Foods, Geoban, BPH/GE czy właśnie Transcom. Firmy te rozwijają się i reinwestują. Pojawiają się też nowe koncerny.

Na początku roku w Gdańsku powstało centrum sprzedaży i obsługi OIE Support, firmy która w ramach ogólnoświatowej sieci uniwersytetów Laureate International Universities oferuje wyższą edukację online. Z kolei w połowie lutego tego roku fińska firma Metsä Group działająca w przemyśle drzewnym ogłosiła, że utworzy w Gdańsku swoje centrum obsługi finansowej, które przejmie funkcję podobnych centrów z kilku innych państw. Pracę znajdzie tu ok. 100 osób. W marcu decyzję o otwarciu oddziału w Gdańsku podjął niemiecki koncern Bayer. Powstanie 200 miejsc pracy. W ubiegłym tygodniu poinformowano, że Hinduski WNS Global Services otwiera oddział w gdyńskim centrum Łużycka Office Park. Docelowo zatrudni 500 osób.

BPO - Business Process Outsourcing - wyspecjalizowane firmy lub ich jednostki organizacyjne, które na zlecenie innych przedsiębiorstw przejmują realizację wybranych, nieprodukcyjnych procesów biznesowych. SSC - Shared Service Center - wyodrębnione jednostki usługowe danego przedsiębiorstwa lub samodzielne podmioty gospodarcze działające na rzecz macierzystej organizacji i jej oddziałów, obsługujące powierzone im procesy biznesowe.

Opinie (95) 3 zablokowane

  • transcom sranscom (2)

    Ja czekam już tylko na znalezienie czegoś nowego... Ludzie spoko zarząd słaby nic nie wywalczy dla pracownika. Chore zasady przekazywane odgórnie. Często cele nie do spełnienia. Regulaminy, które są interpretowane w absurdalny sposób. Zero zachowania przepisów BHP. Stawka godzinowa słaba. Praca na chwilę jak się już zasiedzisz to problem z odejściem. Umowy o pracę sporadycznie trzeba się prosić a jak ktoś skończy szkołę i nie chcą dać umowy to jeszcze bardziej obcinają stawkę. Generalnie czarna rozpacz. A no i ktoś kto zna francuski czy ten niemiecki niech się nie napala wszyscy mają tą samą stawkę :) Ot taka polityka firmy.

    • 2 1

    • ale znawca!

      zero zachowania przepisów BHP? A wiesz co to BHP?
      Stawka na projekcie francuskim czy niemieckim taka sama jak na polskim?

      Zapewne popracowałeś 2 dni i przerosła Cie konieczność podporządkowania zasadom.

      • 1 0

    • doprawdy?

      też pracuję w tej firmie i z całym szacunkiem, ale na temat zarządu się nie wypowiadam, bo mało mam z nim do czynienia. Do zachowania BHP nie mam zastrzezen. A jesli chodzi o stawki, to guzik wiesz. Zapytaj tych, co pracują na niemiecko-angielskim. Tylko trzymaj szczenę, żeby nie rąbnęła o podłogę, malkontencie!

      • 0 0

  • Czego oczekują teraz kandydaci? (7)

    Zastanawia mnie czego teraz ludzie oczekują od pracodawcy?

    Jeśli jesteś studentem (=nie masz wykształcenia) lub świeżo po studiach (=nie masz doświadczenia) jaka praca jest dla Ciebie zadowalająca (=taka, o której nie będziesz bluzgać na forach)?

    Bo skoro 1.500 PLN za siedzenie w ciepełku, na d*pce, w dogodnych dla siebie godzinach, gdzie nie jest wymagane doswiadczenie i wykształcenie wyższe to wyzysk to pora umierać...

    Co zatem przyszły pracodawca musi Wam na starcie Waszej kariery zaproponować?

    • 14 36

    • popracuj w tej firmie dopiero się udzielaj. pracuj do północy, bądź w domu o 3 jedź do pracy na 6. bo taki masz "elastyczny" grafik. spróbuj go zmienić może po 1,5 miesiąca znajdziesz osobę odpowiedzialną za grafiki :)
      dostań grosze za użeranie się z debilami słyszącymi głosy w słuchawce.
      pracuj na umowe zlecenie bez możliwosci przejscia na umowę o pracę.
      pisz podania o przeniesienie na odsłuch lub BO patrz jak ciul z garbem nie robi nic a zarabia 3x wiecej od ciebie
      pzdro

      • 6 0

    • Tyle żeby mieć na utrzymanie się, jedzenie, CZASEM wyjście do kina, ubrania i raz w roku pojechać PKPem w góry . . . .

      a 1200 na ręke to nawet na wynajem nie starcza

      • 5 0

    • (1)

      ja bez doświadczenia prosto po studiach dostałem 2.5k netto. A marne 1.5k brutto nie starczy nawet na opłacenie kawalerki, nie wspominając o życiu...

      • 12 2

      • to słabo dostałeś

        2.5 na rękę po studiach to nie jest powód, aby się nim tak głośno po forum chwalić.

        Ale nie rozumiem waszego podejścia. Wszystko od razu, 10k zl miesięcznie. Co umiecie?

        Ktokolwiek kto tu zagląda chociaż zna niemiecki / francuski?

        Jak wam nie odpowiada, to nie aplikujcie. Proste.

        • 5 4

    • (1)

      9 lat temu byl rynek pracownika a nie pracodawcy, realia troche sie zmienily,

      Ja 9lat temu wybieralem w ofertach pracy, teraz pracodawcy wybieraja w CV

      prawdziwe ale smutne :(

      • 4 0

      • Pytanie jaka to była praca za 2,5k netto...

        • 3 0

    • wiesz co...

      1700 zł netto to była moja pierwsza pensja jeszcze na 5-tym roku studiów, ale to było 9 lat temu, więc jak możesz pytać teraz, po 9 latach inflacji i rosnących kosztów, czy 1500 zł BRUTTO to za mało??? no chyba, że mieszkasz z mamusią... policz sobie, ile kosztuje opłacenie mieszkania, koszty dojazdu itp. itd.

      • 21 1

  • Pracuję w tej firmie (9)

    KARY:

    - 100 zł za nieobecność w pracy na zleceniu...
    - 10 zł za spóźnienie..
    - 1000 zł za złą weryfikację (pomyłkę)
    - 300 zł kary za odejście przed 3 miesiącami pracy
    - 300 zł kary za odejście (zlecenie!!!!) bez MIESIĘCZNEGO wypowiedzenia

    WARUNKI:

    - 4 firmy pośrednictwa które łapią na szkolenia ludzi i sadzają na słuchawie..
    - gong za gongiem all the time,
    - gardło zdarte 8 godzin pracy 10 min przerwy wyznaczanych przez kierownika a po nich wylogowanie z telefonu (obcięcie godzin pracy)
    - OBOWIĄZKOWE święta (bierzesz albo sylwka albo wigilię itp)
    - 7 zł na ręke a po 3 msc 8.
    - dwie zmiany na popołudnie (do 24) konieczne
    - brak ubezpieczenia,
    - po dwóch latach - okulary pewne (nie refundują)
    - Umowa o pracę - TYLKO dla wybranych
    - Ciągłe poganianie "odbieraj, zejdź z afterkola, szybciej pisz mejle itp"

    Cała ta praca to tylko słupki w excelu i groźby kar, no i 1100 - 1200 na ręke przy normalnym czasie pracy.. chyba że weźmiesz 15 h.

    • 34 1

    • o 2 rzeczach nie słyszałam: (2)

      1000 zł za złą weryfikację (pomyłkę) ???
      szybciej pisz mejle yyyy???

      • 0 1

      • "efektywność" - co do meili.. (1)

        • 0 0

        • ?

          Efektywności na BO nie wyrabia się pisząc szybko e-maile, bo napisanie odpowiedzi do klienta zajmuje około 30 s. Polecam popracować, a później komentować. Interesuje mnie ta 1000-złotowa kara. Skąd takie info?

          • 1 0

    • Dokładnie tak to pamiętam. Plus kablowanie i sztuczne uśmiechy.

      • 0 0

    • To po jakiego czorta tam siedzisz? (1)

      Znajdz cos lepszego, po co dawac sie wykorzystywac.

      • 1 4

      • bo jest bieda? Ma dawać d*py?

        • 3 0

    • Dokładnie cała prawda o tej pracy

      • 2 0

    • a co? Ciebie brali z łapanki?

      I kazali umowe na siłe podpisać?
      Bidulka... nie powiedzieli na czym praca wyglada?
      Pewnie zrozumiałas, ze telefonik zadzwoni raz dziennie i bedzie mozna paznokietki popiłować? I za piłowanko dostaniesz 50 netto za godzinę?

      Ojejku, jaka zła ta firemka!

      • 2 3

    • zgrooza

      i to ludzie ludziom zgotowali ten los

      • 1 0

  • ja wlasnie dostalam tam prace w projekcie francuskim i nie jest tak jak mowicie ;) zadne 1500 brutto :P

    • 1 0

  • płynny franuski/niemiecki (8)

    pierwsza praca, dla otwartych osob na nowe doswiadczenia... 1500 zl brutto;)

    • 92 6

    • dobrze jak 1500 zł brutto. Kiedyś dawali 5 PLN na rękę. Przerwy wyliczone co do sekundy, pracownicy kablujący na siebie nawzajem, a na stanowisku kierowniczym para małżeńska - i nikogo to nie dziwi. Sekta. Rotacja niesamowita, praca straszna.

      • 5 0

    • Transcom zatrudnia prawie wyłącznie studentów, na umowę zlecenia i nie płaci 1500zł brutto.... Płacą gów**aną godzinówkę i ciągle próbują na tym oszukać... Takie moje wspomnienia z pracy w tej firmie...

      • 15 0

    • Lepiej od razu sie przyznaj, ze nie znasz jezykow obcych trollu (2)

      jw

      • 10 28

      • płynnie niestety znam tylko angielski (1)

        nad rosyjskim pracuje, ale na pewno nawet w przyszlosci mam nadzieje, ze nie bede zmuszony zmieniac obecnej pracy na transcom;)

        • 25 2

        • Gdańsk

          1500 brutto. To jest docenienie absolwenta Politechniki?

          • 7 3

    • (2)

      Przy dwoch jezykach na pewno placa wiecej

      • 5 10

      • wiecej nie płaca (1)

        ale masz większe szanse ze się dostaniesz:)

        • 9 0

        • nie sądzę. Znasz i wiesz, czy nie uczysz się, bo "i tak nie będzie lepiej"?

          • 1 3

  • Przepraszam, ale nie doczytałem się (1)

    ulokowanych w Trójmieście polskich marek.
    A może ja już nie mieszkam w Polsce?

    • 4 0

    • sprzedali nas ruskim i żydom, mówcie że jestem prostakiem...

      ale taka jest prawda.

      • 1 0

  • to nie jest zła praca.... (3)

    Pracuję w Transcom od półtora roku. Uważam że praca jest ciekawa, daje możliwości rozwoju i dorobienia na drobne wydatki przy minimalnym wkładzie sił. Czego chcieć więcej dla studenta?. Dla ludzi którzy związali by się z firmą na umowę o prace przygotowane są stanowiska na których nie zarabia się 1500 a o ponad 1000 więcej... Także jeśli chcesz pracować na etat to wcale nie jest to praca dla frajerów. Tak gadają tylko ci którzy jedyne co potrafią to krytykować wszystko i za to właśnie chcieli by zarabiać te wielkie miliony...

    • 0 11

    • .;. (1)

      Chyba coś Cię boli hahahaha. Pracuję tam i może z częścią się zgodzę ale przy wyrobieniu 160 godzin nie zarobisz 1500 a około 1300 i Ci co są związaniu umową o pracę zarabiają też 1300 chyba, że mówisz o TL którzy też nie mają 2500 zł. Więc proszę Cię nie zachwalaj tej firmy w taki sposób bo tajemnicą nie jest to ile się zarabia

      • 2 0

      • a ile zarabia się w innych tego typu firmach za taki zakres obowiązków? 10 000 netto?

        • 0 0

    • oj święta prawda

      i krytykuują ci, którzy uważają, że to małoambitna praca, a nawet do takiej się nie nadają, bo ich zwolnili...

      • 0 0

  • (1)

    "Kto może liczyć na pracę? - Centra usługowe poszukują głównie młodych ludzi, którzy niedawno zaczęli lub dopiero rozpoczynają swoją karierę. Stawiamy na ambitnych ludzi. Dla nas nie jest najważniejsze doświadczenie, a otwartość, komunikatywność i chęć rozwoju - zachęca Joanna Osińska, Human Resources Manager w Transcom. - Z nami można zacząć swoją pierwszą pracę, bo stwarzamy olbrzymie możliwości. Grafik pracy dostosowujemy do dyspozycyjności naszych pracowników, co pozwala na bezproblemowe kontynuowanie nauki w trakcie roku akademickiego oraz zwiększenie możliwości zarobku np. w wakacje"

    HAHAHAHA, idź skończ.

    • 2 1

    • no własnie, nawet nie zaczynaj "b"

      • 1 1

  • ww biedronce zarabia się więcej - oczywiście z umową o pracę.:) (1)

    • 8 0

    • na kasie... w pampersie... to czemu tam jeszcze nie pracujesz?

      • 0 0

  • Umowy zlecenia - jeśli jesteś uczniem - inaczej 5 zł/H :) (1)

    • 3 0

    • czyżby?

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Pracodawcy w Trójmieście

Forum

Najczęściej czytane