- 1 Sprawdź, czy zarabiasz przeciętną krajową (143 opinie)
- 2 Kelner: zawód, którego (już) nie ma? (101 opinii)
- 3 Podwyżki na Politechnice Gdańskiej. Związki odrzucają propozycję rektora (353 opinie)
- 4 Poczta Polska. Mniej okienek, mniej etatów (234 opinie)
- 5 Szkolenie po nocnej zmianie. Czy to legalne? (9 opinii)
Recepcjonista z Sopotu trzeci najlepszy na świecie
Międzynarodowe Stowarzyszenie Kierowników Recepcji i Menedżerów Hoteli (AICR) co roku przyznaje tytuł najlepszego recepcjonisty świata. W tym roku o laur ten zawalczył Krzysztof Studziński, recepcjonista z Sofitel Grand Sopot, i zdobył trzecie miejsce.
Aby wziąć udział w konkursie, recepcjonista musi wygrać najpierw krajowy konkurs AICR. W przypadku krajów, które nie mają swojej sekcji AICR (Polska się do nich zalicza), istnieje możliwość uczestnictwa w ramach "dzikiej karty".
Krzysztof Studziński, recepcjonista z hotelu Sofitel Grand Sopot, postanowił skorzystać z tego rozwiązania. Wziął udział w konkursie online i rywalizował z innymi uczestnikami z całego świata. Talent i doskonałe umiejętności doprowadziły go do wygrania preselekcji i zakwalifikowania się do międzynarodowego finału w Katarze. Dzięki swojemu zaangażowaniu, profesjonalizmowi, pasji, gościnności, a także wielkiej empatii i życzliwości zdobył trzecie miejsce w światowej edycji tego konkursu.
- Kiedy byłem uczniem technikum hotelarskiego, usłyszałem o konkursie organizowanym przez Międzynarodowe Stowarzyszenie AICR. Zacząłem marzyć! World Best Receptionist Contest, od kiedy pamiętam, uznawałem za kolokwialne "Top of the top" wyzwań branżowych, którego mogą się podjąć wyłącznie recepcjoniści 4- i 5-gwiazdkowych hoteli z całego świata - mówi Krzysztof Studziński. - To dla mnie niezwykłe wyróżnienie. Jestem wdzięczny za wszystko, co mam, za wszystko co kiedykolwiek osiągnąłem. Wiem, że jeszcze wiele doświadczeń przede mną.
EuroSkills. Jeden z najlepszych spawaczy w Europie pracuje w Trójmieście
Krzysztof Studziński jest absolwentem Technikum Hotelarskiego w Gdyni. Jak sam mówi, udział w konkursie organizowanym przez AICR był jego marzeniem. Wcześniej z powodzeniem brał udział w innych konkursach branżowych, takich jak: Olimpiada Wiedzy Hotelarskiej, World Skills Poland, World Skills i Euro Skills.
Ekipa sopockiego hotelu nie kryje dumy z osiągnięcia swojego pracownika.
- Naszą spektakularną historię współtworzą nasi pracownicy - ambasadorzy naszej marki Sofitel. To dzięki nim nasz hotel posiada niepowtarzalną atmosferę, nietuzinkowy charakter, to coś, do czego nasi goście wracają z uśmiechem na twarzy. Jednym z naszych ambasadorów jest utalentowany recepcjonista Krzysztof Studziński. Jesteśmy niesamowicie dumni, wzruszeni i szczęśliwi [z jego sukcesu - przyp. red.] - poinformowała obsługa Sofitel Grand Sopot na swoim profilu w mediach społecznościowych.
Job crafting "uleczy" wypalenie zawodowe?
Międzynarodowy finał o "David Campbell Trophy" trwał dwa dni i wzięło w nim udział 17 zawodników z Europy, Azji, Afryki Północnej, Australii oraz Bliskiego Wschodu. Pierwszy etap to "back office" - polegał na rozwiązywaniu zadań związanych z pracą na zapleczu. W trakcie 1,5 godz. uczestnicy mieli odpowiedzieć na rozbudowaną skargę gościa na portalu OTA (Online Travel Agency, tj. Expedia, Booking.com itp.), wyliczyć krytyczne wskaźniki efektywności funkcjonowania jednostki hotelowej (KPI - Key Performance Indicators) oraz odpowiedzieć na prośbę rezerwacji "wymagającego" klienta - wraz z uwzględnieniem szczególnych próśb gościa oraz sugestiami miejsc wartych zobaczenia.
W drugim etapie zawodnicy podeszli do części "Front of House", w której musieli odegrać 10-minutowe scenki sytuacyjne. Za zadanie mieli obsłużyć dwóch gości (aktorów), stosując się do wszelkich procedur i wykazując nietuzinkowym podejściem. Jury oceniało m.in. język ciała recepcjonistów, ich empatię, pracę pod presją czasu i wymagań gości, kreatywność, wiedzę oraz elokwencję.
Zmagania recepcjonistów oceniało międzynarodowe jury, składające się z fachowców w branży: wykładowców wyższych uczelni hotelarskich w Szwajcarii, dyrektorów różnych pionów hoteli luksusowych oraz właścicieli firm doradczych z zakresu obsługi w hotelarstwie. Konkurs wygrała Bianca-Alexandra Bogdan, reprezentantka hotelu Mandarin Oriental w Dosze. Drugie miejsce zajął Elias Abou Jaoude, reprezentant hotelu Jumeirah Al Qasr z Dubaju.
Miejsca
Opinie (162) ponad 10 zablokowanych
-
2023-03-10 10:06
Opinia wyróżniona
(11)
Ale zdolny chłopak, od razu widać, że praca to dla niego pasja. Gratulacje!
- 514 7
-
2023-03-10 17:02
Zaocznie (1)
wygrała piękna Anja , no ale ...
- 2 1
-
2023-03-11 10:11
Rocky Balboa
Target f...
- 1 0
-
2023-03-10 10:35
Oby go doceniali w pracy (4)
- 45 1
-
2023-03-10 11:23
Nigdzie nie doceniają (3)
Możecie być najlepsi, a i tak was zwolnią.
- 17 11
-
2023-03-10 11:44
(2)
Doceniają. Ale lizusów i wdu włazów! Jak u mnie w firmie. Błazenada.
- 26 1
-
2023-03-10 12:59
Podaj nazwę firmy (1)
Plis
- 7 0
-
2023-03-10 13:25
pewnie
chodzi o
- 7 3
-
2023-03-10 10:28
(3)
Jak się ożeni i będzie miał dzieci...pasja siądzie.
- 18 42
-
2023-03-10 12:04
Nie pasja tylko hajs się liczy :))) Z pracy najpierw musi być hajs ewentualnie później satysfakcja :)))) (1)
- 15 13
-
2023-03-10 14:30
Chyba odwrotnie
Nie masz satysfakcji to i na hais nie licz :) )))
- 13 3
-
2023-03-10 11:03
Nie sądź po sobie
- 31 7
-
2023-03-10 10:25
Opinia wyróżniona
Gratulacje (1)
Gratulacje dla - jak wnoszę ze zdjęcia - młodego człowieka, który ma chęci do pracy i nauki :-)
- 485 5
-
2023-03-10 22:36
To fotoszop
Gość ma 68 lat- 7 1
-
2023-03-10 10:34
Opinia wyróżniona
Super
Gratulacje!!! Taki poziom obsługi gosci wymaga na pewno dużo cierpliwości i wspaniałych manier. Bądź najlepszy w tym co robisz!
- 345 4
Wszystkie opinie
-
2023-03-14 17:40
Pewnie mi skasują ten komentarz ale czytając tekst powyżej miałem wrażenie, ze pisała go sztuczna inteligencja, najprawdopodobniej ChatGPT.
- 0 1
-
2023-03-13 22:05
Gratulacje!! od byłej recepcjonistki z "Grandu" jeszcze przed remontem :)
- 0 0
-
2023-03-13 21:17
Brawo!!!
- 0 0
-
2023-03-11 23:38
Z twarzy podbny do Toudiego (2)
Nie dziwi zatem fakt że zajął trzecie miejsce, wszak Toudi też był doskonały w służbie swojemu księciu.
- 1 6
-
2023-03-13 00:04
(1)
Yeee!!!
No właśnie kogoś mi przypomina i za diabła nie mogłem skumać kogo...
Księciunio słodki, książątko moje ukochane.
:-)- 0 3
-
2023-03-13 17:56
Trzeba być naprawdę okropnym człowiekiem, żeby w ten sposób wyśmiewać się z wyglądu młodego chłopaka
- 2 0
-
2023-03-13 17:49
Recepcjonista
Szczyt marzeń każdego faceta
- 1 1
-
2023-03-10 10:15
Praca marzeń normalnie. (12)
Szczególnie dla faceta.
- 24 59
-
2023-03-10 22:21
(2)
Każdy jest inny. Ale wykonywać swój zawód najlepiej na świecie....oooo to jest bardzo męskie.
- 1 1
-
2023-03-12 22:57
Zawód to spawacz, elektryk a nie jakiś gość za blatem. (1)
- 0 0
-
2023-03-13 15:18
I tu się mylisz!
Chyba w swojej robocie miałeś do czynienia co najwyżej z majstrem. Gdybyś musiał pracować z ludźmi o wysokich kwalifikacjach i wymaganiach, którzy są przyzwyczajeni do pracy na pewnym poziomie, szybko byś zmienił zdanie.
- 0 1
-
2023-03-10 18:50
Jedni zawodowo kłaniają się w pas - inni nie płacą alimentów i żyją na socjalu - co jest bardziej męskie?
- 9 1
-
2023-03-10 11:56
urzeranie sie z ludzmi to jest ciezka praca (2)
chlopakowi naleza sie gratuacje
- 25 4
-
2023-03-10 17:46
jeżeli urzeranie to nalerzom sie
- 5 0
-
2023-03-10 14:40
No na przykład z tobą musimy sie użerać.
- 6 2
-
2023-03-10 17:14
Jak to takie słabe zajęcie to dostań się na taką posadę na tydzień. Oj. Zapomniałam że nie masz żadnych szans.
- 9 2
-
2023-03-10 11:30
Brzydki komentarz. (1)
Ale zdradza kompleksy jego autora.
- 35 8
-
2023-03-10 11:44
Brzmi wręcz jak komplement.
- 6 1
-
2023-03-10 11:05
W sumie mógł być tiktokerem nie?
Szacunek że to co robi robi najlepiej jak potrafi!
Mało kto się do pracy przykłada- 34 2
-
2023-03-10 10:29
Niektórzy zawodowo kują kozy w Pacanowie, inni leczą ludzi, a jeszcze inni
obsługują gości w hotelach. Jeśli robią to najlepiej jak potrafią, to należy im się szacunek.
- 56 5
-
2023-03-13 12:58
M
Brawo
- 1 0
-
2023-03-13 09:30
Sofitel się pucuje
Ale prawda jest taka, że bez profesjonalnej kadry z T.H. nie byłoby tego chłopaka tam, gdzie dziś jest.
W Hotelarce na prawdę można się sporo nauczyć. Tak samo w Gastronomiku (ta sama szkoła).- 0 0
-
2023-03-10 12:42
Obiektywnie rzecz biorąc (i nie piszę tego złośliwie) (2)
Muszę przyznać, że jest on bardzo sztuczny z twarzy, tak jakby był np. po kilku operacjach chirurgii estetycznej...
- 8 22
-
2023-03-13 08:47
Ale wyszło złośliwie
- 0 0
-
2023-03-10 12:45
...na drugim zdjęciu wygląda już o wiele lepiej
możliwe, że to fotograf dał ciała?
- 4 0
-
2023-03-10 10:36
Co nastepne:kankurs na najlepszego ciecia z grupa inwalidzka na glowe co pilnuje szkoly czy na sprzataczke? (3)
- 9 36
-
2023-03-13 04:35
Wytrzyj gile z ryja
- 1 2
-
2023-03-10 10:41
Albo konkurs na najlepszego dumnego posiadacza niebieskiej karty buahaaa (1)
- 4 2
-
2023-03-10 18:55
Najlepszy będzie konkurs na nieroba, pobierający najwyższy zasiłek i jeszcze premia za wyżebranie remontu mieszkania komunalnego
- 1 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.