• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Recepcjonista z Sopotu trzeci najlepszy na świecie

Magda Mielke
10 marca 2023 (artykuł sprzed 1 roku) 
Opinie (162)
Najnowszy artykuł na ten temat Praca detektywa: wymagania, predyspozycje, zadania
Krzysztof Studziński jest laureatem 3. miejsca w międzynarodowym, prestiżowym konkursie The AICR World's Best Receptionist, który odbył się w Katarze. Krzysztof Studziński jest laureatem 3. miejsca w międzynarodowym, prestiżowym konkursie The AICR World's Best Receptionist, który odbył się w Katarze.

Międzynarodowe Stowarzyszenie Kierowników Recepcji i Menedżerów Hoteli (AICR) co roku przyznaje tytuł najlepszego recepcjonisty świata. W tym roku o laur ten zawalczył Krzysztof Studziński, recepcjonista z Sofitel Grand Sopot, i zdobył trzecie miejsce.



Czy lubisz swoją pracę?

The AICR World's Best Receptionist to konkurs, który daje możliwość recepcjonistom z całego świata zaprezentowania swoich umiejętności w zakresie doskonałości usług, doświadczenia w obsłudze klienta, wiedzy na temat pracy recepcji oraz pasji do gościnności. Coroczny konkurs organizuje Międzynarodowe Stowarzyszenie Kierowników Recepcji i Menedżerów Hoteli AICR (The International Association for Deputy Managers and Front Office Managers of Luxury Hotels) - sieć ponad 1000 hotelarzy z całego świata. Jego misją jest znajdowanie i rozwijanie talentów w branży oraz wspieranie ich inicjatywami edukacyjnymi i profesjonalnym doradztwem.


Aby wziąć udział w konkursie, recepcjonista musi wygrać najpierw krajowy konkurs AICR. W przypadku krajów, które nie mają swojej sekcji AICR (Polska się do nich zalicza), istnieje możliwość uczestnictwa w ramach "dzikiej karty".

Krzysztof jest absolwentem gdyńskiego Technikum Hotelarskiego. Krzysztof jest absolwentem gdyńskiego Technikum Hotelarskiego.
Krzysztof Studziński, recepcjonista z hotelu Sofitel Grand Sopot, postanowił skorzystać z tego rozwiązania. Wziął udział w konkursie online i rywalizował z innymi uczestnikami z całego świata. Talent i doskonałe umiejętności doprowadziły go do wygrania preselekcji i zakwalifikowania się do międzynarodowego finału w Katarze. Dzięki swojemu zaangażowaniu, profesjonalizmowi, pasji, gościnności, a także wielkiej empatii i życzliwości zdobył trzecie miejsce w światowej edycji tego konkursu.

- Kiedy byłem uczniem technikum hotelarskiego, usłyszałem o konkursie organizowanym przez Międzynarodowe Stowarzyszenie AICR. Zacząłem marzyć! World Best Receptionist Contest, od kiedy pamiętam, uznawałem za kolokwialne "Top of the top" wyzwań branżowych, którego mogą się podjąć wyłącznie recepcjoniści 4- i 5-gwiazdkowych hoteli z całego świata - mówi Krzysztof Studziński. - To dla mnie niezwykłe wyróżnienie. Jestem wdzięczny za wszystko, co mam, za wszystko co kiedykolwiek osiągnąłem. Wiem, że jeszcze wiele doświadczeń przede mną.
EuroSkills. Jeden z najlepszych spawaczy w Europie pracuje w Trójmieście EuroSkills. Jeden z najlepszych spawaczy w Europie pracuje w Trójmieście

Krzysztof Studziński jest absolwentem Technikum Hotelarskiego w Gdyni. Jak sam mówi, udział w konkursie organizowanym przez AICR był jego marzeniem. Wcześniej z powodzeniem brał udział w innych konkursach branżowych, takich jak: Olimpiada Wiedzy Hotelarskiej, World Skills Poland, World Skills i Euro Skills.


Ekipa sopockiego hotelu nie kryje dumy z osiągnięcia swojego pracownika.

- Naszą spektakularną historię współtworzą nasi pracownicy - ambasadorzy naszej marki Sofitel. To dzięki nim nasz hotel posiada niepowtarzalną atmosferę, nietuzinkowy charakter, to coś, do czego nasi goście wracają z uśmiechem na twarzy. Jednym z naszych ambasadorów jest utalentowany recepcjonista Krzysztof Studziński. Jesteśmy niesamowicie dumni, wzruszeni i szczęśliwi [z jego sukcesu - przyp. red.] - poinformowała obsługa Sofitel Grand Sopot na swoim profilu w mediach społecznościowych.
Job crafting Job crafting "uleczy" wypalenie zawodowe?
Międzynarodowy finał o "David Campbell Trophy" trwał dwa dni i wzięło w nim udział 17 zawodników z Europy, Azji, Afryki Północnej, Australii oraz Bliskiego Wschodu. Pierwszy etap to "back office" - polegał na rozwiązywaniu zadań związanych z pracą na zapleczu. W trakcie 1,5 godz. uczestnicy mieli odpowiedzieć na rozbudowaną skargę gościa na portalu OTA (Online Travel Agency, tj. Expedia, Booking.com itp.), wyliczyć krytyczne wskaźniki efektywności funkcjonowania jednostki hotelowej (KPI - Key Performance Indicators) oraz odpowiedzieć na prośbę rezerwacji "wymagającego" klienta - wraz z uwzględnieniem szczególnych próśb gościa oraz sugestiami miejsc wartych zobaczenia.

W drugim etapie zawodnicy podeszli do części "Front of House", w której musieli odegrać 10-minutowe scenki sytuacyjne. Za zadanie mieli obsłużyć dwóch gości (aktorów), stosując się do wszelkich procedur i wykazując nietuzinkowym podejściem. Jury oceniało m.in. język ciała recepcjonistów, ich empatię, pracę pod presją czasu i wymagań gości, kreatywność, wiedzę oraz elokwencję.


Zmagania recepcjonistów oceniało międzynarodowe jury, składające się z fachowców w branży: wykładowców wyższych uczelni hotelarskich w Szwajcarii, dyrektorów różnych pionów hoteli luksusowych oraz właścicieli firm doradczych z zakresu obsługi w hotelarstwie. Konkurs wygrała Bianca-Alexandra Bogdan, reprezentantka hotelu Mandarin Oriental w Dosze. Drugie miejsce zajął Elias Abou Jaoude, reprezentant hotelu Jumeirah Al Qasr z Dubaju.

Miejsca

Opinie (162) ponad 10 zablokowanych

Wszystkie opinie

  • (2)

    Super. Gdybym miał taki papier to bym szlifował język i składał siwi gdzieś na lazurowym wybrzeżu.

    • 51 8

    • Raczej do niego niech przyjeżdżają :)

      • 5 3

    • Do bachmutu albo mariupola sklada c.v

      • 3 14

  • Gratulacje Panie Krzysztofie!!!!

    • 67 2

  • Opinia wyróżniona

    (11)

    Ale zdolny chłopak, od razu widać, że praca to dla niego pasja. Gratulacje!

    • 514 7

    • (3)

      Jak się ożeni i będzie miał dzieci...pasja siądzie.

      • 18 42

      • Nie sądź po sobie

        • 31 7

      • Nie pasja tylko hajs się liczy :))) Z pracy najpierw musi być hajs ewentualnie później satysfakcja :)))) (1)

        • 15 13

        • Chyba odwrotnie

          Nie masz satysfakcji to i na hais nie licz :) )))

          • 13 3

    • Oby go doceniali w pracy (4)

      • 45 1

      • Nigdzie nie doceniają (3)

        Możecie być najlepsi, a i tak was zwolnią.

        • 17 11

        • (2)

          Doceniają. Ale lizusów i wdu włazów! Jak u mnie w firmie. Błazenada.

          • 26 1

          • Podaj nazwę firmy (1)

            Plis

            • 7 0

            • pewnie

              chodzi o

              • 7 3

    • Zaocznie (1)

      wygrała piękna Anja , no ale ...

      • 2 1

      • Rocky Balboa

        Target f...

        • 1 0

  • (2)

    Super! Gratulacje, Krzysztof! Takich ludzi z pasjom potrzebujemy na co dzień w życiu dookoła nas

    • 116 7

    • pasjĄ* (1)

      Co do reszty - pełna zgoda :)

      • 17 0

      • Kolega/żanka wyżej pewnie używał apple'a bo mnie słownik nonstop poprawia co któreś słow kończące się na -ą jako -om ;)

        • 4 2

  • Na czym polegała rywalizacja? (7)

    • 13 15

    • Nie umiesz czytać?

      • 15 0

    • Kto szybciej odbierze telefon,albo wyda klucze buahaaa.no faktycznie fachowiec... (5)

      • 17 35

      • Mówimy o hotelach 5 gwiazdkowych (3)

        Nie hostelach z airbnb

        • 25 1

        • Aaaaaa..... jak tak to wtedy co trzeba zrobić ? (2)

          • 4 8

          • (1)

            Obejrzyj grand hotel budapest taki film

            • 6 0

            • To ja wolę taki firm

              Cztery pokoje

              • 4 0

      • Rywalizacja polegała np. na :
        - wyraźnym odpowiedzeniu " Добрий ранок "

        • 10 7

  • Praca marzeń normalnie. (12)

    Szczególnie dla faceta.

    • 24 59

    • Niektórzy zawodowo kują kozy w Pacanowie, inni leczą ludzi, a jeszcze inni

      obsługują gości w hotelach. Jeśli robią to najlepiej jak potrafią, to należy im się szacunek.

      • 56 5

    • W sumie mógł być tiktokerem nie?

      Szacunek że to co robi robi najlepiej jak potrafi!
      Mało kto się do pracy przykłada

      • 34 2

    • Brzydki komentarz. (1)

      Ale zdradza kompleksy jego autora.

      • 35 8

      • Brzmi wręcz jak komplement.

        • 6 1

    • urzeranie sie z ludzmi to jest ciezka praca (2)

      chlopakowi naleza sie gratuacje

      • 25 4

      • No na przykład z tobą musimy sie użerać.

        • 6 2

      • jeżeli urzeranie to nalerzom sie

        • 5 0

    • Jak to takie słabe zajęcie to dostań się na taką posadę na tydzień. Oj. Zapomniałam że nie masz żadnych szans.

      • 9 2

    • Jedni zawodowo kłaniają się w pas - inni nie płacą alimentów i żyją na socjalu - co jest bardziej męskie?

      • 9 1

    • (2)

      Każdy jest inny. Ale wykonywać swój zawód najlepiej na świecie....oooo to jest bardzo męskie.

      • 1 1

      • Zawód to spawacz, elektryk a nie jakiś gość za blatem. (1)

        • 0 0

        • I tu się mylisz!

          Chyba w swojej robocie miałeś do czynienia co najwyżej z majstrem. Gdybyś musiał pracować z ludźmi o wysokich kwalifikacjach i wymaganiach, którzy są przyzwyczajeni do pracy na pewnym poziomie, szybko byś zmienił zdanie.

          • 0 1

  • hit !!! (14)

    Nie mogę się przestać śmiać hahaha
    Nie wierzę co się dzieje teraz na świece haha Mistrzostwa Świata w wchodzeniu w cztery litery ludziom

    • 40 87

    • Tym wpisem dajesz dowód swojego ograniczenia umysłowego. Nic więcej. (1)

      • 27 12

      • Dobrze , możesz sobie tak myśleć .
        Pozdrawiam

        • 7 12

    • W sedno.niedlugo z glupka zrobia profesora (1)

      • 9 16

      • Zrobili prezydenta, to czemu nie profesora

        A ilu parlamentarzystów zrobili

        • 15 1

    • (2)

      Powinniśmy na takie mistrzostwa wysłać obecny rząd (poza prezesem oczywiście) - byliby bezkonkurencyjni, wszystkie miejsca na podium nasze. Byłyby same rekordy w kategoriach "jak głęboko", "bez wazeliny", "wysiłek zespołowy" itd.

      • 9 7

      • (1)

        No widzisz, przynajmniej to potrafią. A poprzedni rząd z czym niby miałby wystartować? Żadnych zawodów w grubości kopert i chowaniu milionów w nogach od stołów przecież nie ma:(

        • 4 7

        • W grubości kopert obecna władza też jest bezkonkurencyjna. A to ze potrafią bezkonkurencyjnie włazić w kuper podstarzałemu kawalerowi co nigdy nie miał rodziny, prawa jazdy i konta w banku nie jest powodem do chwały. To tak jakbyś się cieszył że "widzisz, przynajmniej kraść jak nikt nigdy dotąd potrafią" - to jest powód do dumy?

          • 5 3

    • A jak Cię obsłuży niemiły recepcjonista, to pewnie masz do niego szacunek?

      Co jest z wami nie tak?

      Wyszydzanie czyjegoś sukcesu, zwłaszcza pracy z trudnym klientem pod presją czasu, nie pokazuje was z najlepszej strony. Każdy, kto chociaż przelotnie pracował w usługach, wie jak silne nerwy trzeba mieć, żeby "kulturalnym inaczej" nie powiedzieć , co ma się faktycznie na myśli

      • 32 1

    • Niekoniecznie. To twój punkt widzenia

      Może chłopak ma coś do zaproponowania więcej, np. niewymuszoną życzliwość, radość życia

      • 18 2

    • Proszę więcej szacunku !
      Bo przy kolejnej wizycie opowiemy Pańskiej małżonce z kim Pan się zabawiasz w hotelowym lobby

      • 10 3

    • (1)

      Może Ty bycie dla kogoś miłym utożsamiasz z wchodzeniem w ... ale wyobraź sobie, że można traktować innych z szacunkiem i empatią, jednocześnie będąc asertywnym. Polecam spróbować.

      • 16 2

      • Jestem bardzo , empatyczną osobą oraz uśmiechniętą i z mega szacunkiem traktuję wszystkie żywe istoty.
        Mistrzostwa to są w skoku w dal, biegu, pływaniu itp.
        Pozdrawiam Was Wszystkich Hejterzy bo właśnie wszystko zatacza koło - nie ma czegoś takiego jak mistrzostwa w byciu najlepszym recepcjonistą .
        Od noszenia tych maseczek niektórym mózg się nie dotlenił

        • 5 8

    • Polska już wygrała. Nikt tak dzielnie nie wchodzi w dudę jak Wawa w USA

      • 1 2

    • Gumiś

      I to bez gumy wchodzenie

      • 0 1

  • Opinia wyróżniona

    Gratulacje (1)

    Gratulacje dla - jak wnoszę ze zdjęcia - młodego człowieka, który ma chęci do pracy i nauki :-)

    • 485 5

    • To fotoszop
      Gość ma 68 lat

      • 7 1

  • Brawo!

    • 32 1

  • Gratulacje! Inspirujący młody człowiek, oby tak dalej!

    • 39 4

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Pracodawcy w Trójmieście

Forum

Najczęściej czytane